गुडगावमध्ये कॅब चालक आज का संपावर? ॲप-आधारित ड्रायव्हर्स अनिवार्य ग्राहक केवायसी आणि मजबूत सुरक्षा उपायांची मागणी करत सेवा थांबवतात

2

23 मार्च रोजी ॲप-आधारित कॅब ड्रायव्हर्स संपावर गेल्याने, प्रवाशांसाठी मजबूत सुरक्षा उपाय आणि ओळख पडताळणीची मागणी करत गुरुग्राममधील प्रवाशांना विलंब आणि राइड बुकिंग करण्यात अडचणी आल्या.

ड्रायव्हर्सनी शहराच्या अनेक भागांमध्ये सेवा निलंबित केल्यामुळे अनेक रहिवासी नेहमीपेक्षा जास्त वेळ प्रवासासाठी थांबले. या निषेधामुळे कार्यालये, मेट्रो स्टेशन आणि इतर दैनंदिन गंतव्यस्थानांकडे जाणाऱ्या लोकांसाठी प्रवासाची गैरसोय झाली.

स्ट्राइकमध्ये प्रामुख्याने ड्रायव्हरच्या सुरक्षेच्या प्रश्नांवर लक्ष केंद्रित केले गेले, विशेषतः बनावट बुकिंग, धमक्या आणि राइड्स दरम्यान शारीरिक हल्ले यासारख्या घटना. सेक्टर 46 जवळ ड्रायव्हर मोठ्या संख्येने त्यांच्या मागण्या मांडण्यासाठी आणि कॅब एग्रीगेटर्सकडून त्वरित कारवाई करण्याचे आवाहन करण्यासाठी एकत्र आले.

कॅब ड्रायव्हर्स स्ट्राइक गुडगाव: आज गुडगावमध्ये कॅब ड्रायव्हर्स संपावर का आहेत?

कॅब सेवा वापरणाऱ्या प्रवाशांसाठी Know Your Customer (KYC) पडताळणी अनिवार्य करणे ही संपामागील प्रमुख मागणी आहे.

चालकांनी युक्तिवाद केला की कंपन्या आधीच ड्रायव्हर्ससाठी कठोर ओळख तपासणी करतात, परंतु त्यांना प्रवाशांकडून तत्सम सत्यापनाची आवश्यकता नाही. त्यांचा असा विश्वास आहे की हे अंतर त्यांना सुरक्षिततेच्या जोखमींसमोर आणते, विशेषत: रात्री उशिरा राइड किंवा वेगळ्या पिक-अप दरम्यान.

ड्रायव्हर्सचा दावा आहे की बनावट खात्यांमुळे अनेकदा घटना घडल्यानंतर गुन्हेगार ओळखणे कठीण होते. ते म्हणाले की सत्यापित प्रवासी ओळख गुन्हेगारी क्रियाकलाप कमी करू शकतात आणि राइड्स दरम्यान एकूण सुरक्षितता सुधारू शकतात.

कॅब ड्रायव्हर्सनी आज गुडगावला धडक दिली: तक्रार प्रणालीच्या अभावाबद्दल चालकांनी चिंता व्यक्त केली

केवायसी मागण्यांव्यतिरिक्त, विश्वसनीय तक्रार निवारण यंत्रणा नसल्याची टीकाही चालकांनी केली.

बऱ्याच ड्रायव्हर्सनी ट्रिप दरम्यान छळवणूक किंवा धमक्या आल्याची तक्रार केली, परंतु घटना नोंदवल्यानंतर त्यांना वेळेवर मदत मिळाली नाही असा दावा केला. कंपन्या स्पष्ट तक्रार चॅनेल प्रदान करण्यात अपयशी ठरत असताना चालकांनी न्याय कसा मागायचा असा सवाल त्यांनी केला.

“आम्ही अशा घटनांची नोंद कुठे करायची?” एका ड्रायव्हरने प्रश्न केला. एसओएस बटणांसारख्या ॲप-मधील सुरक्षा साधनांच्या परिणामकारकतेबद्दल ड्रायव्हर्सनीही शंका उपस्थित केली. ते म्हणाले की ही वैशिष्ट्ये कधीकधी आपत्कालीन परिस्थितीत त्वरित मदत प्रदान करण्यात अयशस्वी ठरतात.

ड्रायव्हर्सनी उद्धृत केलेल्या अलीकडील एका प्रकरणात या वर्षाच्या सुरुवातीला एका तरुण कॅब ड्रायव्हरची हत्या करण्यात आली होती, ज्यामुळे ड्रायव्हर समुदायांमध्ये भीती वाढली होती.

गुडगावमध्ये कॅब चालकांचा आज संप: संपामुळे दैनंदिन प्रवास विस्कळीत झाल्याने प्रवाशांना उशीराचा सामना करावा लागत आहे

संपामुळे गुरुग्रामच्या अनेक भागात राइडच्या उपलब्धतेवर लक्षणीय परिणाम झाला, ज्यामुळे प्रवाशांना जास्त वेळ प्रतीक्षा करावी लागली. रहिवाशांनी कमी अंतराच्या राइड्ससाठी विलंब नोंदवला, विशेषत: सकाळच्या वेळी जेव्हा मागणी जास्त असते. काही प्रवाशांनी पर्यायी वाहतूक शोधण्यासाठी धडपड केली.

वाहतूक तज्ञांनी चेतावणी दिली की अशा प्रकारच्या निषेधांमुळे दैनंदिन हालचालींवर परिणाम होऊ शकतो जर ड्रायव्हर्स आणि कंपन्यांमधील चर्चा सुरक्षिततेच्या समस्येचे निराकरण करण्यात अयशस्वी ठरली.

गुडगावमध्ये आज कॅब चालकांचा संप: पुढे काय होणार?

जोपर्यंत कंपन्या अनिवार्य प्रवासी पडताळणी आणि उत्तम सुरक्षा प्रणाली सादर करत नाहीत तोपर्यंत ते त्यांच्या मागण्यांवर दबाव आणत राहतील, असे चालकांनी सूचित केले.

सामान्य सेवा पूर्ववत करण्यासाठी प्राधिकरण आणि कॅब एग्रीगेटर्सनी चालक प्रतिनिधींशी चर्चा करणे अपेक्षित आहे. तोपर्यंत, प्रवाशांना संपूर्ण गुरुग्राममध्ये बुकिंग विलंब आणि मर्यादित कॅब उपलब्धतेचा सामना करावा लागतो.