व्हायरल यूएस बर्गर चेन ऑसी लाँच का अडचणीत आहे हे दर्शवणारे एकच चित्र – ग्राहक आणि तज्ञ ते कुठे चुकले हे उघड करतात

अमेरिकन बर्गर चेन फाइव्ह गाईज ची लोकप्रियता एका नवीन फोटोसह संपली आहे असे दिसते आहे ज्यामध्ये त्याचे एकेकाळचे व्यस्त रेस्टॉरंट पूर्णपणे रिकामे आहे.

जेव्हा पेनरिथ, पश्चिमेला त्याचे पहिले ऑस्ट्रेलियन स्टोअर उघडले तेव्हा पाच मुलांनी ब्लॉकभोवती प्रचंड गर्दी आणि ओळी काढल्या. सिडनीजरा चार वर्षांपूर्वी.

आता, ग्राहकांचा दावा आहे की ‘हाइप बंद झाला आहे’ आणि त्याची अनेक दुकाने अनेकदा रिकामी असतात.

मंगळवार दुपारच्या एका फोटोमध्ये सिडनी सीबीडीमधील फाइव्ह गाईज मार्टिन प्लेस मोठ्या प्रमाणात रिकामे होते – कंपनीच्या सर्वात व्यस्त ऑसी स्थानांपैकी एक असण्याची क्षमता असूनही.

फाईव्ह गाईज ‘खूप महाग’ असल्यामुळे फोटोखालील डझनभर कमेंटर्सना ग्राहकांच्या कमतरतेमुळे आश्चर्य वाटले नाही.

‘यापैकी प्रत्येक बुटीक बर्गर शॉपची किंमत फिश अँड चिप शॉपच्या दुप्पट आहे, त्याहून वाईट बर्गरसाठी,’ एकाने लिहिले.

‘फास्ट फूडचा संपूर्ण मुद्दा म्हणजे ते फक्त साधे स्वस्त अन्न आहे असे नाही का?’ दुसरा म्हणाला.

‘जास्त किंमत आणि ओव्हररेट,’ दुसर्याने लिहिले.

फाइव्ह गाईजची लोकप्रियता ऑस्ट्रेलियात संपत चालली आहे असे दिसते (चित्र, फाइव्ह गाईज मार्टिन प्लेस गेल्या मंगळवारी दुपारी)

अनेक ऑसी म्हणाले की ते फाइव्ह गाईज टाळतात कारण ते ‘खूप महाग’ आहे

इतरांनी असा युक्तिवाद केला की दर्जेदार बर्गरसाठी उच्च किंमत बिंदू फायदेशीर आहे.

‘प्रिमियम उत्पादनात काही शंका नाही पण माझ्या मते खूपच चांगले आहे,’ एकाने लिहिले.

‘हे सिडनीतील सर्वोत्तम बर्गर आहेत,’ दुसरा म्हणाला.

फाइव्ह गाईजचा एक मानक हॅम्बर्गर $17.90 आहे तर चीजबर्गर ग्राहकांना $19.90 परत करेल, जे बेकन जोडल्यास $22.90 वर जाईल.

चीप $6.90 आणि मिल्कशेक $10.90 पासून सुरू होणारी बाजू देखील महाग आहेत.

मात्र, हॉस्पिटॅलिटी कन्सल्टंट मायकल वेल यांनी सांगितले न्यूजकॉर्प साखळीचा स्पष्ट संघर्ष खराब स्थान निवडींमध्ये शोधला जाऊ शकतो.

2021 पासून, फाइव्ह गाईजने सिडनीमध्ये तीन आणि मेलबर्नमध्ये दोन स्टोअर उघडले आहेत.

तुलनेसाठी, कंपनीची अमेरिकेत 1,400 आणि आंतरराष्ट्रीय स्तरावर 200 पेक्षा जास्त स्टोअर्स आहेत.

जेव्हा ते पहिल्यांदा पेनरिथ, वेस्ट सिडनी येथे लॉन्च झाले तेव्हा पाच लोक लोकप्रिय होते (चित्र)

हॉस्पिटॅलिटी कन्सल्टंट मायकेल व्हॅले यांनी दावा केला की फाईव्ह गाईज खराब स्थान निवडीमुळे संघर्ष करत आहेत

पेनरिथमधील पहिले ऑस्ट्रेलियन स्टोअर, एक स्वतंत्र रेस्टॉरंट होते आणि CBD वरून प्रवेश करणे कठीण होते, याचा अर्थ बहुतेक सिडनीसाइडर्स बर्गर जॉइंट वापरून पाहण्यासाठी त्यांच्या मार्गावर जाणार नाहीत.

मिस्टर व्हॅलेचा विश्वास होता की मेलबर्नमधील फाइव्ह गाईज स्थाने अधिक चांगल्या प्रकारे नियोजित आहेत, दोन्ही व्यस्त भागात असताना, सिडनीमधील अधिक मध्यवर्ती ठिकाणी देखील त्यांचे अपयश आले.

विशेषतः त्याचे मार्टिन प्लेस स्टोअर, जे व्यस्त मेट्रो स्टेशनच्या आत आहे.

‘मार्टिन प्लेसमध्ये त्यांना मेट्रो स्टेशन मिळाले आहे. जोपर्यंत तुम्ही ट्रेन पकडत नाही तोपर्यंत तुम्ही तिथे जाणार नाही आणि त्यापैकी एक. मला असे वाटत नाही,’ श्री वॅले म्हणाले.

एका धूर्त ठिकाणी सुरुवात करण्यावर, मिस्टर व्हॅले विश्वास ठेवतात की फाइव्ह गाईज काहीतरी अनन्य ऑफर करण्यात अयशस्वी ठरले आहे, ‘जर तुम्ही काही खास केले तर किंमत अप्रासंगिक आहे’.

‘माझ्यासाठी फाइव्ह गाईज हा आणखी एक हॅम्बर्गर जॉइंट आहे,’ तो म्हणाला.

‘मला वाटते की ते गहाळ आहे ते म्हणजे ऑस्ट्रेलियन बाजारपेठेत वेगळेपणाचा एक वेगळा मुद्दा नाही.’

डेली मेलने टिप्पणीसाठी फाइव्ह गाईज ऑपरेटर, ब्लू कोरल कॉन्सेप्ट्सशी संपर्क साधला आहे.