ऑस्ट्रेलिया पोस्ट डिलिव्हरी ट्रकला आग लागल्यानंतर तरुण व्यवसाय मालक हजारो डॉलर्स गमावतात

यंग व्यवसाय मालकांच्या जोडीने दावा केला आहे की ऑस्ट्रेलिया पोस्टने आग लावल्या गेलेल्या ग्राहकांना शेकडो ऑर्डर भरलेल्या डिलिव्हरी ट्रकनंतर त्यांना परतफेड करण्यास नकार दिला.

हेअरकेअर ब्रँड कोस्टल जीआरएलची सह-मालकीची असलेल्या सारा आणि ल्यूक म्हणाल्या की, त्यांना ग्राहकांना उत्पादने पुन्हा पाठवायला भाग पाडले गेले आणि दोनदा टपाल देय देण्यास भाग पाडले गेले.

द एनएसडब्ल्यू जोडप्याने दावा केला आहे की ऑस्ट्रेलिया पोस्टने त्यांना उत्पादनांसाठी किंवा टपाल खर्चासाठी परतफेड करण्यास नकार दिला, ज्यामुळे त्यांना ‘हजारो डॉलर्स’ खिशात सोडले गेले.

‘ऑस्ट्रेलिया पोस्ट, आम्ही तुमचा तिरस्कार करतो,’ सारा ए मध्ये म्हणाली टिकटोक व्हिडिओ.

ल्यूक पुढे म्हणाला, ‘तुम्ही आमचा व्यवसाय भोवती भरला आहे.’

‘ऑस्ट्रेलिया पोस्टचा ट्रक ज्वालांमध्ये गेला, आमच्या सर्व पार्सलने भरलेल्या, आमच्या ग्राहकांनी शिपिंगसाठी पैसे दिले आणि त्यांना आधीच उशीर झाला.

‘येथे आम्ही विचार करीत आहोत, छान, ते आम्हाला परतफेड करतील किंवा ग्राहकांची परतफेड करतील आणि आम्ही हे सर्व पाठवू शकतो, प्रत्येकजण आनंदी आहे. नाव म्हणून काम करणे

‘ते कोणतीही जबाबदारी किंवा कोणतीही जबाबदारी घेत नाहीत.

व्यवसाय मालक सारा आणि ल्यूक (चित्रात) दावा करतात की ऑस्ट्रेलिया पोस्टने त्यांच्या शेकडो ग्राहकांच्या आदेशांना आग लावलेल्या डिलिव्हरी ट्रकनंतर त्यांना परतफेड करण्यास नकार दिला.

‘आम्ही ट्रकला आग लावल्यासारखे वागत आहेत. तर आता आम्ही हजारो लोकांप्रमाणेच हजारो नव्हे तर खिशातून बाहेर आहोत.

‘आम्ही एक छोटासा व्यवसाय आहोत आणि त्यांनी आम्हाला पूर्णपणे भरले आहे.

‘आता ग्राहकांकडे पार्सल नाहीत, म्हणून आम्ही आमच्या स्वत: च्या किंमतीवर प्रत्येकाच्या आदेशांचे पुनर्बांधणी करण्यासाठी पुढाकार घेतला आहे.’

‘ऑस्ट्रेलिया पोस्टमध्ये काय चुकले आहे?’ सारा म्हणाली.

‘येथे मी विचार करीत आहे की ते प्रत्येकाच्या ऑर्डरचे टपाल परत करतील जेणेकरून आम्हाला थोडे पैसे परत मिळू शकतील. काहीही नाही, ‘ल्यूक म्हणाला.

डझनभर ऑस्ट्रेलियाने टिप्पण्यांमधील परिस्थितीबद्दल आपले विचार सामायिक केले.

एका व्यक्तीने लिहिले की, ‘नक्कीच सर्व काही त्यांच्या विम्याने व्यापलेले आहे.

‘आपण पाठविलेले प्रत्येक पार्सल $ 100 पर्यंत विमा घेऊन येते. म्हणून आपण खराब झालेल्या पार्सलसाठी कमीतकमी काहीतरी परत दावा करू शकता, ‘असे एका सेकंदाने सांगितले.

ऑस्ट्रेलिया पोस्टने सांगितले की, सिडनी ते la डलेडला October ऑक्टोबरला प्रवास करणार्‍या डिलिव्हरी ट्रकमध्ये ही आग सुरू झाली, परिणामी काही मेल आणि पार्सलचे विलंब आणि नुकसान झाले (चित्रात)

तिस third ्या लिहिले की, ‘म्हणूनच आपल्याकडे व्यवसाय विमा आहे.’

ऑस्ट्रेलिया पोस्टने सांगितले की, सिडनी ते la डलेडला October ऑक्टोबरला प्रवास करणार्‍या डिलिव्हरी ट्रकमध्ये ही आग सुरू झाली, परिणामी काही मेल आणि पार्सलला विलंब आणि नुकसान झाले.

‘आमचा कार्यसंघ सर्व अबाधित वस्तूंच्या परिणामाचे मूल्यांकन करण्यासाठी आणि प्रक्रिया करण्यासाठी कार्य करीत आहे. दुर्दैवाने, बोर्डवरील काही वस्तू ओळखल्या जाऊ शकल्या नाहीत किंवा सुरक्षितपणे पुनर्प्राप्त होऊ शकल्या नाहीत, ‘असे या वेबसाइटवर एका निवेदनात म्हटले आहे.

‘आम्ही जेथे शक्य असेल तेथे प्रेषकांशी संपर्क साधला आहे आणि पुढील चरण शोधण्यासाठी ग्राहकांनी असेच करण्यास सांगितले आहे. आपण प्रेषक असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा आणि आम्ही जिथे करू शकतो तिथे मदत करू. ‘

पुढील टिप्पणीसाठी डेली मेलने ऑस्ट्रेलिया पोस्टशी संपर्क साधला आहे.