पॉर्न, डॉग पू आणि सोशल मीडिया स्नॅप्स: मेटा-मालकीच्या एआय फर्मसाठी ‘टास्कर्स’ इंटरनेट स्क्रॅप करत आहेत | AI (कृत्रिम बुद्धिमत्ता)

टीहजारो लोकांना मेटा च्या मालकीच्या कंपनीने AI ला कॉम्बिंग करून प्रशिक्षित करण्यासाठी पैसे दिले आहेत इंस्टाग्राम खाती, कॉपीराइट केलेल्या कामाची कापणी करणे आणि अश्लील साउंडट्रॅकचे लिप्यंतरण करणे, गार्डियन उघड करू शकतो.

स्केल AI, 49%-नियंत्रित मार्क झुकरबर्गच्या सोशल मीडिया साम्राज्याने, औषध, भौतिकशास्त्र आणि अर्थशास्त्र यासारख्या क्षेत्रातील तज्ञांची नियुक्ती केली आहे – आउटलियर नावाच्या प्लॅटफॉर्मद्वारे उच्च-स्तरीय कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली सुधारण्यासाठी. “एआय ज्याच्याकडून शिकते ते तज्ञ व्हा,” ते त्यावर म्हणते साइटमजबूत क्रेडेन्शियल्स असलेल्या लोकांसाठी लवचिक कामाची जाहिरात करणे.

तथापि, प्लॅटफॉर्मच्या कामगारांनी सांगितले की ते इतर लोकांच्या वैयक्तिक डेटाच्या ॲरेला स्क्रॅप करण्यात गुंतले आहेत – ज्यामध्ये त्यांनी नैतिकदृष्ट्या अस्वस्थ व्यायाम म्हणून वर्णन केले आहे जे उच्च-स्तरीय प्रणालींना परिष्कृत करण्यापासून लक्षणीयरीत्या वळले आहे.

Outlier स्केल AI द्वारे व्यवस्थापित केले जाते, ज्याचे पेंटागॉन आणि यूएस संरक्षण कंपन्यांशी करार आहेत.

त्याचे सीईओ, अलेक्झांडर वांग, जे मेटा चे मुख्य एआय अधिकारी आहेत, होते वर्णन केले आहे फोर्ब्स द्वारे “जगातील सर्वात तरुण स्वयं-निर्मित अब्जाधीश” म्हणून. त्याचे माजी व्यवस्थापकीय संचालक, मायकेल क्रॅटसिओस हे अमेरिकेचे अध्यक्ष डोनाल्ड ट्रम्प यांचे विज्ञान सल्लागार आहेत.

अमेरिकेतील एका आउटलियर कॉन्ट्रॅक्टरने सांगितले की मेटा प्लॅटफॉर्मचे वापरकर्ते, यासह फेसबुक आणि Instagram, वापरकर्त्यांच्या आणि त्यांच्या मित्रांच्या चित्रांसह – त्यांच्या खात्यांमधून डेटा कसा गोळा केला गेला याबद्दल आश्चर्यचकित होईल.

“मला वाटत नाही की लोकांना हे समजले आहे की यादृच्छिक अवस्थेत डेस्कवर कोणीतरी असेल, तुमच्याकडे पाहून [social media] प्रोफाइल, AI डेटा व्युत्पन्न करण्यासाठी त्याचा वापर करून,” ते म्हणाले.

द गार्डियन 10 लोकांशी बोलले ज्यांनी AI सिस्टीमचे प्रशिक्षण देण्यासाठी Outlier साठी काम केले आहे, काही जण एक वर्षापेक्षा जास्त काळ. त्यांच्यापैकी बऱ्याच जणांना इतर नोकऱ्या होत्या – पत्रकार, पदवीधर विद्यार्थी, शिक्षक आणि ग्रंथपाल म्हणून. पण एआयच्या धोक्यात झगडत असलेल्या अर्थव्यवस्थेत त्यांना अतिरिक्त काम हवे होते.

“आमच्यापैकी बरेच जण खरोखर हताश होतो,” एक म्हणाला. “बऱ्याच लोकांना या नोकरीची खरोखरच गरज आहे, मी यात सामील होतो, आणि खरोखरच वाईट परिस्थितीत सर्वोत्तम करण्याचा प्रयत्न केला.”

जगभरातील एआय गिग कामगारांच्या वाढत्या वर्गाप्रमाणे, बहुतेकांचा असा विश्वास होता की ते त्यांच्या स्वत: च्या बदल्यांना प्रशिक्षण देत आहेत. एका कलाकाराने “माझ्या आशा आणि स्वप्नांच्या ऑटोमेशनमध्ये थेट योगदान दिल्याबद्दल” अंतर्गत लाज आणि अपराधीपणाचे वर्णन केले.

“एक महत्वाकांक्षी माणूस म्हणून, यामुळे मला व्यवस्थेवर राग येतो,” ते म्हणाले.

ग्लेन डॅनस, क्लार्कसनचे भागीदार, स्केल एआय आणि अनेक तत्सम प्लॅटफॉर्मच्या विरोधात खटल्यांमध्ये एआय गिग कामगारांचे प्रतिनिधित्व करणारी कायदा फर्म, याचा अंदाज आहे की जगभरातील शेकडो हजारो लोक आता आउटलियर सारख्या प्लॅटफॉर्मसाठी काम करतात. द गार्डियन यूके, यूएस आणि ऑस्ट्रेलियामध्ये आउटलियर कामगारांशी बोलले, ज्यांना “टास्कर्स” देखील म्हणतात.

मुलाखतींमध्ये, टास्कर्सनी एआय गिग वर्कच्या वाढत्या परिचित अपमानाचे वर्णन केले: सतत देखरेख आणि तुकडा, अस्थिर रोजगार. स्केल एआय आहे आरोपी संभाव्य कामगारांना प्रलोभन देण्यासाठी “आमिष-आणि-स्विच” युक्त्या वापरणे – सुरुवातीच्या भरती दरम्यान कामगारांना उच्च पगाराचे आश्वासन देणे आणि नंतर त्यांना लक्षणीयरीत्या कमी ऑफर करणे. स्केल एआयने चालू असलेल्या खटल्यांवर भाष्य करण्यास नकार दिला, परंतु एका स्रोताने सांगितले की, कामगारांनी वेगळ्या, कमी पगाराच्या प्रकल्पांची निवड केली तरच भरतीनंतर वेतन दर बदलतात.

विशिष्ट असाइनमेंटसाठी पात्र होण्यासाठी टास्कर्सना वारंवार, न भरलेल्या AI मुलाखतींना सबमिट करण्यास सांगितले होते; अनेकांचा असा विश्वास होता की या मुलाखती AI ला प्रशिक्षण देण्यासाठी रिसायकल केल्या गेल्या होत्या. या सर्वांनी सांगितले की “हबस्टाफ” नावाच्या प्लॅटफॉर्मद्वारे त्यांचे सतत निरीक्षण केले जाते, जे काम करताना त्यांनी भेट दिलेल्या वेबसाइटचे स्क्रीनशॉट करू शकते. स्केल एआय स्त्रोताने सांगितले की हबस्टाफचा वापर योगदानकर्त्यांना अचूकपणे पैसे दिले गेले आहेत हे सुनिश्चित करण्यासाठी केले गेले परंतु कार्यकर्त्यांचे “सक्रियपणे निरीक्षण” करण्यासाठी नाही.

अनेक टास्कर्सना पोर्नोग्राफिक साउंडट्रॅक लिप्यंतरण करण्यास किंवा मृत प्राण्यांचे किंवा कुत्र्याच्या विष्ठेचे फोटो लेबल करण्यास सांगितले गेले. एका डॉक्टरेट विद्यार्थ्याने सांगितले की त्यांना बाळाच्या जननेंद्रियाच्या आकृतीचे लेबल लावावे लागले. हिंसक परिस्थितीचे वर्णन करणारे पोलिस कॉल होते.

“आम्हाला आधीच सांगण्यात आले होते की या मिशनमध्ये कोणतीही नग्नता असणार नाही. योग्य वागणूक, रक्त नाही, जसे रक्त नाही,” विद्यार्थ्याने सांगितले. “पण नंतर मला पॉर्नसाठी ऑडिओ ट्रान्सक्रिप्ट मिळेल किंवा काही कारणास्तव लोकांच्या यादृच्छिक क्लिप असतील.”

द गार्डियनने काही कामांचे व्हिडिओ आणि स्क्रीनशॉट पाहिले आहेत जे आउटलियरने त्याच्या कामगारांना करणे आवश्यक होते. यामध्ये कुत्र्याच्या विष्ठेचे फोटो आणि “एखाद्या कैद्याने सुधारक सुविधेतील आदेशांचे पालन करण्यास नकार दिल्यास तुम्ही काय कराल?”

स्केल एआय, स्त्रोताने सांगितले की, अनुचित सामग्री ध्वजांकित केल्यास कार्ये बंद करते आणि कामगारांना त्यांना अस्वस्थ वाटणारी कार्ये सुरू ठेवण्याची आवश्यकता नाही. स्त्रोताने जोडले की स्केल एआयने बाल लैंगिक शोषण सामग्री किंवा पोर्नोग्राफीचा समावेश असलेले प्रकल्प घेतले नाहीत.

सोशल मीडिया स्क्रॅपिंगची अपेक्षा होती, असे आउटलियर कामगारांनी सुचवले. सात टास्कर्सनी इतर लोकांच्या इंस्टाग्राम आणि फेसबुक खाती, व्यक्तींना नावाने टॅग करणे, तसेच त्यांची ठिकाणे आणि त्यांचे मित्र यांचे वर्णन केले. यापैकी काहींमध्ये 18 वर्षांखालील लोकांच्या खात्यांवर AI ला प्रशिक्षण देणे समाविष्ट आहे. इतर टास्कर्सनी अद्याप अपलोड न केलेला नवीन डेटा आवश्यक आहे यासाठी असाइनमेंटची रचना करण्यात आली होती, ज्यामुळे कामगारांना अधिक लोकांच्या सामाजिक खात्यांवर प्लंबिंग करण्यास प्रवृत्त केले गेले.

द गार्डियनने असे एक कार्य पाहिले आहे, ज्यासाठी कामगारांना व्यक्तींच्या फेसबुक खात्यांमधून फोटो निवडणे आवश्यक होते आणि फोटोमधील वापरकर्त्याच्या वयानुसार क्रमाने क्रमाने ऑर्डर करणे आवश्यक होते.

अनेक टास्कर्सनी सांगितले की त्यांना या असाइनमेंट्स अस्वस्थ वाटल्या; एकाने फक्त सेलिब्रिटी आणि सार्वजनिक व्यक्तींचे फोटो वापरून ते पूर्ण करण्याचा प्रयत्न केला. “मुलांची चित्रे आणि सामग्रीसह मला अस्वस्थ वाटले, परंतु प्रशिक्षण सामग्रीप्रमाणेच त्यात मुले असतील,” एकाने सांगितले.

“मी सबमिट करण्यासाठी कोणत्याही मित्र किंवा कुटुंबाचा वापर केला नाही [tasks] AI ला,” दुसरा म्हणाला. “मला हे समजते की मला ते नैतिकदृष्ट्या आवडत नाही.”

स्केल स्त्रोताने सांगितले की टास्कर्सनी “खाजगी” वर सेट केलेल्या सोशल मीडिया खात्यांचे पुनरावलोकन केले नाही आणि व्यक्तींचे वय किंवा त्यांचे वैयक्तिक नातेसंबंध लेबल करणे समाविष्ट असलेल्या कार्यांबद्दल त्यांना माहिती नाही. त्यांनी जोडले की स्केल एआयने मुलांशी संबंधित स्पष्ट संवेदनशील सामग्री असलेले प्रकल्प घेतले नाहीत, परंतु मुलांचा सार्वजनिक सोशल मीडिया डेटा वापरला. ही कामे पूर्ण करण्यासाठी कामगारांनी वैयक्तिक Facebook किंवा Instagram खात्यांवर लॉग इन केले नाही.

दुसऱ्या असाइनमेंटसाठी, टास्कर्सनी कॉपीराइट केलेल्या आर्टवर्कच्या प्रतिमा काढण्याचे वर्णन केले. सोशल मीडिया प्रशिक्षणाप्रमाणे, कार्यासाठी सतत नवीन इनपुटची आवश्यकता असते – वरवर पाहता एआयला स्वतःच्या कलात्मक प्रतिमा तयार करण्यासाठी प्रशिक्षित करणे. कामगारांकडे इतर पर्याय संपले म्हणून, त्यांनी कलाकार आणि निर्मात्यांची सोशल मीडिया खाती प्लंब केली.

The Guardian ने या असाइनमेंटचे दस्तऐवजीकरण पाहिले आहे, ज्यात “मूळ अमेरिकन केअरगिव्हर” च्या AI-व्युत्पन्न पेंटिंगचा समावेश आहे आणि “AI-व्युत्पन्न केलेल्या प्रतिमा वापरू नका. फक्त मानवी कलाकारांनी तयार केलेल्या हाताने काढलेल्या, पेंट केलेल्या किंवा सचित्र कलाकृती निवडा.”

स्केल एआयने योगदानकर्त्यांना असाइनमेंट पूर्ण करण्यासाठी कॉपीराइट केलेले आर्टवर्क वापरण्यास सांगितले नाही, स्त्रोताने सांगितले आणि या मानकांचे उल्लंघन करणारे काम नाकारले.

टास्कर्सनी ते AI ला काय प्रशिक्षण देत असतील – आणि त्यांचे सबमिशन कसे वापरले जातील याबद्दल अनिश्चितता देखील व्यक्त केली.

“असे दिसते की आकृती लेबल करणे हे एआय आधीच करू शकते म्हणून मला खरोखरच उत्सुक आहे की आपल्याला मृत प्राण्यांसारखे का हवे आहे,” एकाने सांगितले.

स्केल AI ची त्याच्या क्लायंटमध्ये Google सारख्या प्रमुख तंत्रज्ञान कंपन्यांमध्ये गणना झाली आहे. मेटा आणि OpenAI, तसेच यूएस डिपार्टमेंट ऑफ डिफेन्स आणि कतार सरकार. एआय मॉडेल्स जसजसे मोठे होत जातात तसतसे ते अधिक स्पष्ट होत चाललेली गरज पूर्ण करते: नवीन, लेबल केलेल्या डेटासाठी जो त्यांना प्रशिक्षित करण्यासाठी वापरला जाऊ शकतो.

टास्कर्सनी ChatGPT आणि क्लॉड यांच्याशी संवाद साधण्याचे किंवा ठराविक असाइनमेंट पूर्ण करण्यासाठी मेटा कडील डेटा वापरण्याचे वर्णन केले आहे; काहींना वाटले की ते मेटा चे नवीन मॉडेल, एवोकॅडो प्रशिक्षण देत असतील.

मेटा आणि अँथ्रोपिकने टिप्पणीसाठी विनंतीला प्रतिसाद दिला नाही. OpenAI ने जून 2025 मध्ये स्केल AI सह काम करणे थांबवले आणि त्याची “पुरवठादार आचारसंहिता सर्व कामगारांना नैतिक आणि न्याय्य वागणूक मिळण्यासाठी स्पष्ट अपेक्षा ठेवते” असे म्हटले आहे.

गार्डियनने बोललेले बहुतेक टास्कर्स अजूनही आउटलियर प्लॅटफॉर्मवर असाइनमेंट स्वीकारत आहेत. वेतन अस्थिर आहे; अधूनमधून मोठ्या प्रमाणावर टाळेबंदी होते. परंतु एआय भविष्यात वेगाने येत असल्याने, त्यांना असे वाटते की दुसरा कोणताही पर्याय असू शकत नाही.

“मला AI बद्दल सकारात्मक राहावे लागेल कारण पर्याय चांगला नाही,” एक म्हणाला. “म्हणून मला वाटते की शेवटी गोष्टी शोधून काढल्या जातील.”

स्केल एआयच्या प्रवक्त्याने सांगितले: “आउटलायर पारदर्शक पगारासह लवचिक, प्रकल्प-आधारित कार्य प्रदान करते. योगदानकर्ते ते कधी आणि कसे भाग घेतात हे निवडतात आणि प्रकल्पाच्या गरजेनुसार उपलब्धता बदलते. आम्ही उच्च कुशल योगदानकर्त्यांकडून नियमितपणे ऐकतो जे प्लॅटफॉर्मवर त्यांचे कौशल्य लागू करण्याची लवचिकता आणि संधीची कदर करतात.”