0
श्री माता वैष्णो देवी मंदिराच्या पायथ्याशी असलेल्या स्टोरेज झोनजवळ उभे राहिल्यास काय गहाळ आहे हे सहज लक्षात येते. काउंटरभोवती गर्दी नसते. टोकन नंबरची ओरड नाही. पिशव्या आणि मोबाईल फोन संतुलित करताना कोणतेही चिंताग्रस्त यात्रेकरू पेपर स्लिप पकडत नाहीत.
त्यांच्या जागी एक शांत व्यवस्था आहे. स्वयंचलित लॉकर्सची एक पंक्ती एका बाजूला उभी आहे, ती यात्रेकरूंद्वारे स्थिरपणे वापरली जाते जे थोडक्यात थांबतात, व्यवहार पूर्ण करतात आणि यात्रा मार्गाकडे जातात. हा बदल सूक्ष्म असला तरी त्याचा हालचाल आणि व्यवस्थेवर होणारा परिणाम लगेच दिसून येतो.
हे लॉकर्स, यांनी सादर केले स्मार्टबॉक्स लॉकर्समंदिर दीर्घकाळ चालत आलेले ऑपरेशनल आव्हान कसे हाताळत आहे यात बदल चिन्हांकित करा: लाखो अभ्यागतांच्या वैयक्तिक वस्तूंचे व्यवस्थापन कमी न करता.
पीक रश दरम्यान जुने स्टोरेज काउंटर कसे दिसत होते
शिखराच्या काळात वैष्णो देवीला भेट देणाऱ्या कोणालाही स्टोरेज काउंटर आठवतील. संथ गतीने चालणारे यात्रेकरू, काउंटरच्या मागे साचलेल्या पिशव्या, आणि विशेषत: नवरात्रीसारख्या सणांमध्ये आवाजाची गती राखण्यासाठी धडपडणारे कर्मचारी. अलीकडेपर्यंत, ही मॅन्युअल प्रणाली हा एकमेव पर्याय होता. फोन, पाकीट आणि पिशव्या भौतिक टोकन्सच्या विरोधात, बऱ्याचदा मोठ्या प्रतीक्षेनंतर सुपूर्द केल्या गेल्या. जोरदार पाऊल पडण्याच्या दरम्यान, गोंधळ सामान्य होता आणि या प्रक्रियेमुळे आधीच शारीरिकदृष्ट्या मागणी असलेल्या प्रवासावर ताण वाढला.
मोठ्या प्रमाणात पाऊल पडण्याच्या दरम्यान, गोंधळ सामान्य होता आणि रांगांमुळे पायथ्यावरील भागातून हालचाल कमी होते.
नवीन लॉकर प्रणाली त्यातील बरेच घर्षण काढून टाकते. यात्रेकरू आता डिजिटल इंटरफेसकडे जातात, त्यांचा मोबाइल नंबर टाकतात, एक-वेळ पासवर्ड किंवा QR कोड प्राप्त करतात, उपलब्ध लॉकर निवडतात आणि त्यांचे सामान स्वतः जमा करतात. संपूर्ण संवाद संक्षिप्त आहे, आणि क्षेत्र हलवत राहते.
स्टोरेज क्षेत्राभोवतीची हालचाल शांतपणे कशी सुधारली आहे
सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे गर्दी कमी होणे. जेथे रांगा एकेकाळी पदपथांवर पसरल्या होत्या, आता हालचाली अधिक समान रीतीने पसरल्या आहेत. यात्रेकरू येतात, त्यांचे सामान साठवतात आणि एका बिंदूभोवती गुच्छ न ठेवता पुढे जातात.
सुरक्षा व्यवस्थाही सुधारली आहे. प्रत्येक ठेव आणि पुनर्प्राप्ती डिजिटल पद्धतीने रेकॉर्ड केली जाते, भौतिक स्लिप्स आणि मॅन्युअल निरीक्षणावरील पूर्वीच्या अवलंबनाच्या जागी. परिचारक जवळपास उपस्थित असताना, त्यांची भूमिका प्रत्येक व्यवहार व्यवस्थापित करण्यापासून फक्त आवश्यकतेनुसार मदत करण्याकडे सरकली आहे. यामुळे कर्मचाऱ्यांवरचा दबाव कमी झाला आहे आणि काउंटरभोवती मॅन्युअल गर्दी नियंत्रणाची गरज दूर झाली आहे.
मध्य आठवड्याच्या भेटीदरम्यान, वृद्ध यात्रेकरू आणि कुटुंबे कमीतकमी सहाय्याने लॉकर वापरताना दिसले. इंटरफेस स्पष्ट सूचना देते आणि जेव्हा गरज असेल तेव्हा मदत उपलब्ध असते. संक्रमण अचानक होण्याऐवजी व्यावहारिक वाटते.
तीर्थक्षेत्राच्या अनुभवात मिसळणारे अपग्रेड
लॉकरची स्थापना स्वतःकडे लक्ष वेधण्याचा प्रयत्न करत नाही. हे आसपासच्या पायाभूत सुविधांमध्ये मिसळते आणि धार्मिक वातावरणात घुसखोरी करत नाही. रोलआउटशी संबंधित अधिकारी त्याचे वर्णन तांत्रिक विधानाऐवजी कार्यात्मक अपग्रेड म्हणून करतात.
मेट्रो स्टेशन, बँका आणि निवासी संकुल यांसारख्या सेटिंग्जमध्ये स्वयंचलित लॉकर्स सामान्य झाले आहेत. या स्केलच्या तीर्थक्षेत्रावरील त्यांची ओळख ही वाढती ओळख प्रतिबिंबित करते की गर्दी-जड सार्वजनिक जागांना जटिलता न जोडता स्केल करू शकतील अशा सिस्टमची आवश्यकता आहे. सांस्कृतिक सातत्य राखून सार्वजनिक सेवांचे आधुनिकीकरण करण्याच्या व्यापक प्रयत्नाशीही ही चाल संरेखित करते. येथे, यात्रेकरूंना मंदिराचा कसा अनुभव येतो हे न बदलता एका विशिष्ट दाब बिंदूवर तंत्रज्ञान लागू केले आहे.
इतर प्रमुख तीर्थक्षेत्रे का लक्षात घेऊ शकतात
जर प्रणाली शिखर परिस्थितीमध्ये कार्य करत राहिली तर, इतर प्रमुख धार्मिक स्थळांवरील प्रशासकांचे लक्ष वेधून घेण्याची शक्यता आहे. तिरुपती, शिर्डी आणि सुवर्ण मंदिर यांसारख्या तीर्थक्षेत्रांना उच्च-आवाजाच्या काळात समान आव्हानांचा सामना करावा लागतो. सध्या, वैष्णो देवी येथील बदल त्याच्या व्यत्ययाच्या अनुपस्थितीद्वारे चांगल्या प्रकारे समजला जातो. परिचित अडथळे शांतपणे आणि कार्यक्षमतेने दूर करून, लॉकर सिस्टीम यात्रेकरूंना त्यांच्या पाठीमागे असलेल्या लॉजिस्टिकऐवजी पुढच्या प्रवासावर लक्ष केंद्रित करण्यास अनुमती देते.
ज्या ठिकाणी दरवर्षी लाखो लोक जातात, तीच एक अर्थपूर्ण सुधारणा आहे.
Source link
