विनिपेग जोडपे मॅनिटोबाच्या आरोग्य-सेवा प्रणालीमध्ये संप्रेषणामुळे निराश – विनिपेग
एक विनिपेग जोडपे मॅनिटोबाच्या आरोग्य-सेवा प्रणालीमध्ये प्रणालीगत बिघाड म्हणून निराशा व्यक्त करत आहे.
27 डिसेंबर रोजी, एंजेला रेगियर पायऱ्यांवरून खाली पडली आणि तिचा पाय दोन हाडांमध्ये तीन ठिकाणी तुटला, शस्त्रक्रिया करावी लागली.
“माझा टिबिया तुटला आणि माझा फायब्युला तुटला,” तिने ग्लोबल न्यूजला सांगितले.
ती म्हणते की शस्त्रक्रियेसाठी आरोग्य विज्ञान केंद्रात स्थानांतरित होण्यापूर्वी तिने कॉन्कॉर्डिया हॉस्पिटलमध्ये दोन दिवस घालवले. परंतु शस्त्रक्रिया केव्हा होणार आहे आणि कोणत्या प्रक्रियेचा समावेश आहे याबद्दल कोणतीही माहिती शोधण्याचा प्रश्न आला तेव्हा अँजेला आणि तिची पत्नी कैला रेगियर म्हणतात की त्यांना बहुतेक शांतपणे भेटले.
जोडप्याचे म्हणणे आहे की त्यांना कोणतीही टाइमलाइन दिली गेली नव्हती, माहिती विरळ होती आणि आधीच भयावह आणि असुरक्षित क्षणी संप्रेषण खराब आणि अस्वीकार्य होते.
“माझी शस्त्रक्रिया केव्हा झाली हे ते मला सांगू शकले नाहीत त्यामुळे मला दररोज स्टँडबाय लिस्टमध्ये ठेवण्यात आले आणि त्यामुळे मला मध्यरात्रीपासून दुसऱ्या दिवशी संध्याकाळी 6 किंवा 7 वाजेपर्यंत उपवास करावा लागला,” अँजेला म्हणाली.
“म्हणून शस्त्रक्रियेची वाट पाहत मी एकूण सात दिवस उपवास केला होता जेव्हा कोणीही आम्हाला सांगू शकत नव्हते की ती केव्हा होणार आहे, कोणत्या वेळी – काहीही आहे.”
अँजेला रेगियरने तिच्या पायावर शस्त्रक्रियेसाठी सात दिवस वाट पाहिली.
सौजन्य / कैला रेगियर
ते जोडपे म्हणतात की त्यांनी रुग्ण संबंध विभागाशी संपर्क साधला आणि वारंवार सांगितले गेले की अँजेला स्टँडबाय यादीत आहे, परंतु याचा अर्थ काय आहे किंवा तिला काळजी कधी मिळेल हे कोणीही त्यांना समजावून सांगू शकले नाही.
साप्ताहिक आरोग्य बातम्या मिळवा
दर रविवारी तुम्हाला वितरीत केलेल्या ताज्या वैद्यकीय बातम्या आणि आरोग्य माहिती मिळवा.
“तरीही, ती उत्तरे खूप अस्पष्ट होती,” कैला म्हणाली.
“खूप गोंधळ झाला होता, आम्ही घाबरलो होतो. आम्हाला काय अपेक्षा करावी हे माहित नव्हते. आणि तुम्ही उत्तरे मिळविण्यात मदत करण्यासाठी आणि ती चिंता आणि ती भीती कमी करण्यात मदत करण्यासाठी आरोग्य सेवेतील लोकांकडे वळता आणि जेव्हा ते तुम्हाला काहीही देऊ शकत नाहीत, तेव्हा तुम्हाला कोणतीही माहिती द्या, हे फक्त ते वाढवते.”
अँजेलाचा पाय मोडल्यानंतर सुमारे सात दिवसांनी 3 जानेवारी रोजी तिच्यावर शस्त्रक्रिया झाली. या जोडप्याचे म्हणणे आहे की सर्वात वेदनादायक भाग शांतता होता, ज्याने त्यांना मॅनिटोबाचे प्रीमियर वॅब किन्यू आणि आरोग्य मंत्री उझोमा असगवारा यांना या अग्निपरीक्षेबद्दल पत्र लिहिण्यास प्रवृत्त केले आणि आरोग्य सेवा प्रणालीतील संवादातील बिघाडावर प्रकाश टाकला.
कैलाने पत्रात लिहिले आहे की, “मी आमची कहाणी रागाने नाही तर चिंतेने शेअर करत आहे. “अँजेलासोबत घडलेली घटना ही एक वेगळी घटना नाही. ती एक अशी व्यवस्था प्रतिबिंबित करते जी ताणलेली, कमी कर्मचारी आणि लोकांच्या गरजा पूर्ण करू शकत नाही ती सेवा देण्यासाठी आहे. मॅनिटोबन्स अधिक चांगल्यासाठी पात्र आहेत.”
ईमेल केलेल्या निवेदनात, आरोग्य मंत्री उझोमा असगवारा म्हणतात की ते कुटुंबाच्या संपर्कात आहेत.
“माहितीची वाट पाहत असताना कुटुंबांना आपत्कालीन स्थितीत नेव्हिगेट करणे किती कठीण आहे हे मी ओळखतो,” मंत्री यांनी लिहिले.
“यासारख्या क्षणांमध्ये स्पष्ट आणि वेळेवर संवाद साधणे खूप महत्वाचे आहे. कुटुंबांना काय घडत आहे आणि काय अपेक्षा करावी हे समजून घेणे आवश्यक आहे आणि आम्ही माहिती कशी सामायिक केली जाते आणि लोकांना आरोग्य प्रणालीवर कसे समर्थन दिले जाते ते सुधारण्यासाठी आम्ही वचनबद्ध आहोत.”
निवेदनात असे म्हटले आहे की ज्या रुग्णांना त्यांच्या आरोग्य सेवेच्या अनुभवाबद्दल चिंता आहे त्यांना रूग्ण संबंधांशी संपर्क साधण्यासाठी किंवा मॅनिटोबाच्या कॉलेज ऑफ फिजिशियन आणि सर्जनद्वारे औपचारिक तक्रार सादर करण्यास प्रोत्साहित केले जाते.
दरम्यान, अँजेला आणि कैला आशा करत आहेत की त्यांची कथा सामायिक केल्याने आरोग्य-सेवा प्रणालीमधील संप्रेषणांची तातडीची गरज अधोरेखित करण्यात मदत होईल.
“फक्त एकटे संवाद सामायिक करत आहे,” कैला म्हणाली. “त्याशिवाय दुसरे काहीही बदलले नाही तर… त्याचा लोकांच्या अनुभवांवर लक्षणीय परिणाम होईल.”
© 2026 Global News, Corus Entertainment Inc चा विभाग.
