ऑस्ट्रेलियन नियामकाने बेटस्टॉप अयशस्वी झाल्याबद्दल सहा सट्टेबाजी कंपन्यांना दंड ठोठावला
ऑस्ट्रेलियाच्या कम्युनिकेशन्स रेग्युलेटरने सहा परवानाधारक जुगार कंपन्यांच्या विरोधात हालचाल केली आहे, ज्यांनी जुगार थांबवणे निवडले आहे अशा लोकांचे संरक्षण करण्यासाठी ते सुरक्षिततेचे पालन करण्यात अयशस्वी ठरले आहेत.
ऑस्ट्रेलियन कम्युनिकेशन्स अँड मीडिया अथॉरिटी (एसीएमए) ने ही माहिती दिली प्रकरणे केंद्रीत BetStopनॅशनल सेल्फ-एक्सक्लुजन रजिस्टर जे ऑस्ट्रेलियन लोकांना ऑनलाइन आणि टेलिफोन बेटिंग सेवांपासून स्वतःला ब्लॉक करू देते. एकदा कोणीतरी साइन अप केल्यावर, परवानाधारक ऑपरेटरना त्यांना खाती उघडण्यापासून, पैज लावण्यापासून किंवा जुगाराच्या जाहिराती प्राप्त करण्यापासून प्रतिबंधित करणे आवश्यक आहे.
नियामकांनी Tabcorp, LightningBet, Betfocus, TempleBet, Picklebet आणि BetChamps या सहा वेगळ्या तपासण्या पूर्ण केल्या. प्रत्येक चौकशीने वेगवेगळ्या घटनांचे परीक्षण केले असताना, अंतर्निहित समस्या असे दर्शविते की कंपनी प्रणाली आणि अंतर्गत नियंत्रणे योग्यरित्या ओळखण्यात अयशस्वी आणि ज्या ग्राहकांनी सेल्फ-एक्सक्लुशनसाठी आधीच नोंदणी केली होती त्यांना ब्लॉक करा.
2024 दरम्यान, अनेक ऑपरेटर्सनी BetStop रजिस्टरवरील लोकांना नवीन वेजरिंग खाती उघडण्याची किंवा विद्यमान बेटिंग सेवा वापरणे सुरू ठेवण्याची परवानगी दिली. इतर घटनांमध्ये, ज्या ग्राहकांनी स्वतःला जुगारापासून दूर ठेवण्यासाठी पावले उचलली होती त्यांना अजूनही सट्टेबाजी उत्पादनांचा प्रचार करणारे विपणन संदेश पाठवले जात होते.
ACMA म्हणते की सट्टेबाजी करणाऱ्या कंपन्यांच्या अपयशामुळे बेटस्टॉप राष्ट्रीय स्वयं-अपवर्जन प्रणाली कमजोर होते
एसीएमए सदस्य कॅरोलिन लिजरवुड म्हणाले की, ऑपरेटर नियमांचे पालन करण्यात अयशस्वी झाल्यास हानी-कमी करण्याचे साधन किती सहजपणे खंडित होऊ शकते हे तपासातून दिसून आले आहे.
“नॅशनल सेल्फ-एक्सक्लुजन रजिस्टर हे अशा लोकांना मदत करण्यासाठी डिझाइन केले आहे जे जुगार सेवा टाळण्याचा आणि जुगार खेळणे थांबवण्याचा प्रयत्न करत आहेत, परंतु स्वत: ची बहिष्कार फक्त तेव्हाच कार्य करते जेव्हा जुगार प्रदाते नियमांचे पालन करतात,” लिजरवुड म्हणाले.
“हे नियम दोन वर्षांहून अधिक काळ लागू आहेत आणि वेजिंग प्रदात्यांनी त्यांची जबाबदारी गांभीर्याने घेतली पाहिजे.
“जेव्हा लोक ऑनलाइन आणि टेलिफोन जुगारापासून स्वत: ला वगळण्याचा निर्णय घेतात, तेव्हा त्यांना जुगाराच्या हानीपासून संरक्षण करण्यासाठी सिस्टमवर विश्वास ठेवला जातो. या तपासणीत आढळले आहे की या कंपन्यांनी तो विश्वास तोडला आणि लोकांना निराश केले.”
प्राधिकरणाच्या म्हणण्यानुसार, पुनरावलोकनांनी कंपन्यांच्या तांत्रिक प्रणाली आणि अनुपालन प्रक्रियांमधील अंतर उघड केले. बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, ऑपरेटरने बेटस्टॉप रजिस्टरवर सूचीबद्ध केलेल्या ग्राहकांना योग्यरित्या ओळखले नाही, ज्याने त्या व्यक्तींना जुगार सेवांमध्ये प्रवेश करण्याची परवानगी दिली जेव्हा ते स्वयंचलितपणे अवरोधित केले गेले असावेत.
नियामकाने परस्पर जुगार कायदा 2001 अंतर्गत अंमलबजावणी उपायांच्या मिश्रणासह प्रतिसाद दिला.
Tabcorp ला सर्वात मोठा आर्थिक दंड प्राप्त झाला, A$112,680 भरून आणि न्यायालयाच्या अंमलबजावणी करण्यायोग्य उपक्रमात प्रवेश केला. करारानुसार कंपनीने ग्राहकांची पडताळणी कशी करते याचे स्वतंत्र पुनरावलोकन करणे आणि BetStop रजिस्टरशी संलग्न असलेल्या जबाबदाऱ्यांबाबत कर्मचारी प्रशिक्षण मजबूत करणे आवश्यक आहे.
दंडामुळे टॅबकॉर्पच्या पूर्वीच्या नियामक छाननीमध्ये भर पडली आहे. पूर्वी नोंदवलेल्या एका वेगळ्या प्रकरणात, द कंपनीला ACMA ने A$158,400 चा दंड ठोठावला थेट सामन्यांदरम्यान ऑफर केलेल्या बेकायदेशीर इन-प्ले स्पोर्ट्स बेटिंगचा समावेश असलेल्या उल्लंघनांवर.
इतर कंपन्यांना वेगवेगळ्या सुधारात्मक कारवाईचा सामना करावा लागला. Betfocus, LightningBet आणि TempleBet यांना उपचारात्मक निर्देश जारी करण्यात आले होते ज्यात त्यांना स्वतंत्र सिस्टम ऑडिट करणे आणि शिफारस केलेले कोणतेही निराकरण करणे आवश्यक होते. पालन करण्यात अयशस्वी झाल्यास मजबूत दंड होऊ शकतो.
BetChamps ला औपचारिक चेतावणी मिळाली, तर Picklebet विरुद्ध अंमलबजावणी कारवाई अद्याप अंतिम केली जात आहे.
लिजरवुड म्हणाले की प्रकरणांनी जुगार क्षेत्राला एक स्पष्ट संदेश पाठवला पाहिजे की राष्ट्रीय स्वयं-वगळण्याच्या प्रणालीचे पालन करणे जवळून छाननीत आहे.
“सर्व परवानाधारक वेजरिंग प्रदात्यांना याची जाणीव असणे आवश्यक आहे की ACMA अनुपालन आणि नियमांची अंमलबजावणी तपासत आहे,” ती म्हणाली. “स्व-वगळलेले लोक त्यांच्याशी जुगार खेळू शकत नाहीत याची खात्री करण्यासाठी जुगार कंपन्यांकडे प्रभावी प्रणाली असणे आवश्यक आहे.”
प्राधिकरणाने असेही चेतावणी दिली की भविष्यातील उल्लंघने महत्त्वपूर्ण नागरी दंडासाठी फेडरल न्यायालयाच्या कारवाईपर्यंत वाढू शकतात.
वैशिष्ट्यीकृत प्रतिमा: प्रेस रिलीजद्वारे ACMA
पोस्ट ऑस्ट्रेलियन नियामकाने बेटस्टॉप अयशस्वी झाल्याबद्दल सहा सट्टेबाजी कंपन्यांना दंड ठोठावला वर प्रथम दिसू लागले वाचा.
