रॉयल अलेक्झांड्रा हॉस्पिटल ईआरमध्ये चाकू मारल्यानंतर नवीन ‘एक बॅग, एक अभ्यागत’ धोरण
मध्यवर्ती एडमंटन रुग्णालयाने नवीन नियम लागू केले आहेत आपत्कालीन विभाग जेथे वार झाला या महिन्याच्या सुरुवातीला.
अल्बर्टा आरोग्य सेवा सर्व रुग्ण आणि अभ्यागत म्हणतात रॉयल अलेक्झांड्रा हॉस्पिटल आता त्यांना ER मध्ये प्रवेश करण्यास परवानगी देण्यापूर्वी प्रति व्यक्ती एक बॅग मर्यादित असेल.
जे लोक प्रमुख ट्रॉमा सेंटरच्या आपत्कालीन कक्षात काम करतात, जे कर्मचारी म्हणतात की एडमंटनमधील सर्वात व्यस्त ER आहे आणि दिवसाला सुमारे 200 रुग्ण पाहतात, ते बदलांबद्दल आशावादी आहेत – जोपर्यंत ते काही सामान्य ज्ञानाने लागू केले जातात.
रॉयल ॲलेक्स येथील आपत्कालीन वैद्य आणि अल्बर्टा विद्यापीठातील प्राध्यापक डॉ. लुई ह्यूगो फ्रान्सिस्क्युटी म्हणाले, “जोपर्यंत हे दयाळूपणे केले जाईल, तोपर्यंत मी पक्षात पहिला असेन.
“मी तिथे इतर सर्वांप्रमाणेच काम करतो आणि आम्हाला सुरक्षितपणे काम करायचे आहे, परंतु आमचे रुग्ण आणि अभ्यागत आपत्कालीन विभागात येतात तेव्हा सुरक्षित राहावे अशी आमची इच्छा आहे.”
एएचएसने सांगितले की आवश्यक असल्यास अतिरिक्त पिशव्या सुरक्षितपणे संग्रहित करण्यासाठी सुरक्षिततेच्या पद्धती असतील – फ्रान्सेस्कुटीने सांगितले की काही विशिष्ट आपत्कालीन कक्ष पाहणाऱ्या लोकसंख्येच्या मोठ्या क्षेत्रासाठी महत्त्वाचे ठरणार आहे.
“आम्ही अभिमानाने आतील शहराची सेवा करतो, आणि हे पुरुष आणि महिला – माझ्यावर विश्वास ठेवा – त्यांना खरोखर गरज असल्याशिवाय आपत्कालीन कक्षात जाणे कठीण आहे,” तो म्हणाला. “जर ते त्यांच्या तीन पिशव्या आणत असतील आणि त्यांच्या मालकीची प्रत्येक गोष्ट त्या तीन पिशव्यांमध्ये असेल, तर त्यांना त्यापासून वेगळे करणे जवळजवळ अशक्य आहे.
“आम्ही, एका दुर्दैवी घटनेमुळे, आणीबाणी विभागात येणाऱ्या प्रत्येकाला शिक्षा करू शकत नाही.”
एएचएसने सांगितले की, कोणतीही शस्त्रे किंवा निषिद्ध वस्तू आणल्या जाणार नाहीत याची खात्री करण्यासाठी रुग्णालयाची सुरक्षा पथक ईआरमध्ये प्रवेश करण्यापूर्वी सर्व पिशव्या शोधेल, जे अल्बर्टाच्या युनायटेड नर्सेसने मागितले आहे.
फ्रान्सिस्क्युटी म्हणाले की तेथेच करुणा आणि विवेक एक घटक भूमिका बजावेल.
“जर तुम्ही लोकांना एका पिशवीपुरते मर्यादित करणार असाल तर, जे लोक बेघर आहेत आणि त्यांच्या मालकीची प्रत्येक गोष्ट दोन पिशव्या किंवा तीन पिशव्यांमध्ये आहे त्यांचे तुम्ही काय करणार आहात? त्यांची वैद्यकीय भेट पूर्ण होईपर्यंत आम्ही त्यांच्या मर्यादित मालमत्तेची सुरक्षितपणे खात्री करून घेणे आणि नंतर ते त्यांना परत देणे ही आमची जबाबदारी आहे.”
रॉयल ॲलेक्स इमर्जन्सी रूममध्ये दिसणारे बरेच रुग्ण एडमंटनच्या आतील शहरातील आहेत, फ्रान्सस्कुटी म्हणाले. काही गरीब किंवा बेघर जीवन जगत आहेत, आणि त्यांचे स्वतःचे फॅमिली डॉक्टर नाहीत.
“आम्ही त्यांचे प्राथमिक काळजी प्रदाता आहोत,” तो म्हणाला. “म्हणून आम्हाला काय करायचे आहे, ‘आम्ही आमच्या रुग्णांच्या गरजा चांगल्या प्रकारे कशा पूर्ण करू शकतो?’ आमच्या गरजा पूर्ण करणे त्यांच्यावर अवलंबून नाही. त्यांच्या गरजा पूर्ण करणे आपल्यावर अवलंबून आहे.
साप्ताहिक आरोग्य बातम्या मिळवा
दर रविवारी तुम्हाला वितरीत केलेल्या ताज्या वैद्यकीय बातम्या आणि आरोग्य माहिती मिळवा.
“म्हणून सुरक्षा वर्धित केली आहे, होय – परंतु तेथे सहानुभूती असणे आवश्यक आहे आणि थोडासा अक्षांश असावा.”
आजूबाजूला ठेवलेल्या पिशव्यांची संख्या कमी केल्याने मजले ट्रिपिंगच्या धोक्यांपासून दूर राहण्यास मदत होईल, एएचएसने सांगितले, तसेच रुग्णांसाठी आणि त्यांच्यासोबत येणाऱ्यांसाठी खुर्ची आणि टेबलची जागा उपलब्ध आहे याची खात्री करणे.
ज्यांना वैद्यकीय उपकरणे किंवा पुरवठ्यासाठी अतिरिक्त पिशव्या आवश्यक आहेत किंवा मुलांची काळजी घेण्याच्या वस्तूंची आवश्यकता आहे त्यांच्यासाठी अपवाद केले जातील, जे फ्रान्सेस्कुटी म्हणाले की कुटुंबे दिसतात तेव्हा वाजवी असतात.
“तिच्यासोबत तीन मुलं असलेल्या आईबद्दल काय? तिला कदाचित एकापेक्षा जास्त पिशव्या पुरवठा आवश्यक असेल,” तो म्हणाला. “आम्ही शेवटची गोष्ट करू इच्छितो की त्याला एक किल्ला बनवायचा आहे.
“मला वाटते की हे चांगले हेतू आहे आणि मला शंका आहे की आमचे सुरक्षा कर्मचारी त्यांच्या विवेकबुद्धीचा वापर करून एखाद्याला बाहेर काढणे आणि फक्त आणीबाणीच्या खोलीत दाखवल्याबद्दल त्यांना शिक्षा करणे हे आम्हाला माहित नाही याची खात्री करण्यासाठी करत आहेत.”
रॉयल ॲलेक्स येथील इमर्जन्सी मेडिसिन टीम, फ्रान्सिस्क्युटीच्या शब्दात, एक अतिशय घट्ट जहाज चालवते आणि गैरवर्तन सहन करत नाही – जे त्याने नमूद केले आहे की अलीकडे वाढ होत आहे.
UNA म्हणते की परिचारिकांना “जवळपास दररोज हिंसाचाराच्या धमक्यांचा सामना करावा लागतो” आणि त्यांनी 2023 पासून रॉयल ॲलेक्स आणि व्यस्त ERs असलेल्या अल्बर्टा रुग्णालयांमध्ये शस्त्रे शोधण्याच्या यंत्रणेची वकिली केली आहे.
गेल्या वर्षी सदस्यांच्या UNA सर्वेक्षणात असे आढळून आले की मागील 12 महिन्यांत 10 पैकी चार परिचारिकांना शारीरिक हिंसाचाराचा अनुभव आला, ज्यामध्ये मारणे किंवा ठोसे मारणे समाविष्ट होते.
प्रांताने सांगितले की रॉयल ॲलेक्ससाठी शस्त्रास्त्र स्क्रीनिंग कार्यक्रमाच्या प्रस्तावांची विनंती बंद झाली आहे आणि सरकार “अंमलबजावणीच्या वेळेला गती देण्यासाठी काम करत आहे.”
शुक्रवारी, 3 एप्रिल रोजी खचाखच भरलेल्या रॉयल ॲलेक्स इमर्जन्सी रूमच्या वेटिंग एरियामध्ये चाकूने वार झाल्यानंतर धोरणातील बदल झाले. दोन पुरुषांमध्ये भांडण झाले, ज्यामुळे एका 42 वर्षीय व्यक्तीला गंभीर, जीवघेण्या जखमा झाल्या.
पोलिसांनी सांगितले की दुसरा माणूस तीन “धार शस्त्रे” सापडला होता आणि तेव्हापासून त्याच्यावर आरोप ठेवण्यात आले आहेत. फ्रान्सिस्कुटी म्हणाले की ही एक अपवादात्मक परिस्थिती होती.
“एकंदरीत, हे एक सुरक्षित पर्यावरण आहे. ती घटना दुर्दैवी होती. त्या वेळी प्रतीक्षालयात गर्दी होती. तुम्हाला माहिती आहे, काहीतरी घडते.
“म्हणजे, इमर्जन्सी डिपार्टमेंट नाही जिथे तुम्ही वार होण्याची अपेक्षा करता, बरोबर?”
चाकू मारल्यानंतर, UNA ने प्रांताला आपत्कालीन विभागातील हिंसा ही गर्दी आणि क्षमतेच्या कमतरतेशी जोडलेली आहे हे मान्य करण्याचे आवाहन केले.
नवीन बॅग पॉलिसी व्यतिरिक्त, AHS पुढे म्हणतो, ER मध्ये काळजी घेत असलेल्या सर्व रूग्णांना फक्त एक अभ्यागत किंवा सहाय्यक व्यक्ती सोबत असू शकते.
एएचएसने सांगितले की मर्यादा आवाज कमी करण्यात मदत करेल आणि ज्यांना तेथे असणे आवश्यक आहे त्यांना अधिक जागा प्रदान करेल.
“एक अभ्यागत, प्रति रुग्ण, मी तुम्हाला सांगू शकतो की ते कुठे काम करणार नाही – जर एक लहान मूल आत आले तर,” फ्रान्सिस्क्युटी म्हणाले. “बहुतेक वेळा, दोन्ही पालक आपत्कालीन स्थितीत दिसतील. मग तुम्ही काय करणार आहात? तुम्ही एका पालकाला दुसऱ्यापेक्षा निवडणार आहात. त्यामुळे ते तिथे चालणार नाही.”
ईआर डॉक्टर म्हणाले की अशी परिस्थिती देखील असू शकते जिथे रुग्णाला भावनिक आधार, अनुवादक किंवा वकील आवश्यक असतो.
“कधीकधी तुम्हाला नियम वाकवावे लागतील आणि तुम्हाला माहित आहे की त्या (रुग्णाला) सोबत एकापेक्षा जास्त लोक सक्षम असावेत.”
काही परिस्थितींमध्ये अपवाद केला जाऊ शकतो, एएचएसने सांगितले.
बदल ही एक चांगली सुरुवात असताना, फ्रान्सिस्क्युटी म्हणाले की, प्रांतातील आपत्कालीन काळजीची स्थिती असलेल्या गॅपिंग जखमेसाठी हा अद्याप एक बँड-एड उपाय आहे.
“खरा प्रश्न हा आहे की इतके रुग्ण का आहेत? आणि इतके रुग्ण दिसण्यापासून आणि काही वेळा आपत्कालीन विभागाचा निवारा म्हणून वापर करण्यापासून रोखण्यासाठी आपण काय करू शकतो?
“आपत्कालीन विभागाच्या बाहेर त्यांच्या गरजा चांगल्या प्रकारे पूर्ण करण्यासाठी आम्ही काय करू शकतो?”
रॉयल ॲलेक्समधील ER डॉक्टरांना भेटण्यासाठी प्रदीर्घ प्रतीक्षा कालावधीसह सातत्याने क्षमतेपेक्षा जास्त धावत आहे, फ्रान्सिस्कुटी म्हणाले, आणि जोपर्यंत त्यांना नवीन किंवा विस्तारित जागा मिळत नाही तोपर्यंत ते अधिक प्रमाणात हाताळू शकेल.
प्रांत मात्र त्यांच्या समस्या ऐकत आहे, असे त्यांनी नमूद केले.
या महिन्याच्या सुरुवातीला, हॉस्पिटल आणि सर्जिकल हेल्थ सर्व्हिसेस मंत्री मॅट जोन्स यांनी एक संध्याकाळ ER घालवली ते कसे चालते ते प्रत्यक्ष पाहण्यासाठी.
“आमच्याकडे चार मंत्री आपत्कालीन कक्षाला भेट देत आहेत. उपमंत्री नियमितपणे भेट देत आहेत. तीव्र काळजी क्षेत्राच्या सीईओने तेथे वेळ घालवला. त्यामुळे मला वाटते की पायाभूत सुविधा आमच्या रुग्णाच्या गरजा पूर्ण करत नाहीत याची त्यांना तीव्र जाणीव आहे,” फ्रान्सिस्कुटी म्हणाले.
त्या गुंतागुंतीच्या समस्या आहेत ज्या अल्बर्टामध्ये नवीन नाहीत आणि सहज सोडवल्या जाणार नाहीत — म्हणून दरम्यान, फ्रान्सिस्क्युटीने वर्धित सुरक्षा उपायांना मान्यता दिली.
“रुग्ण किंवा कर्मचाऱ्यांमध्ये गैरवर्तनासाठी कमी सहिष्णुता होणार आहे. आणि, तुम्हाला माहिती आहे, आम्ही शक्य तितके सर्वोत्तम प्रयत्न करत आहोत.”
आपत्कालीन विभागाव्यतिरिक्त बहुतेक AHS स्थानांसाठी सामान्य भेटीचे तास सकाळी 7 ते रात्री 9 पर्यंत असतील अपवादांमध्ये जीवनाच्या शेवटच्या काळजी, बालरोग रूग्ण, अपंग रूग्ण आणि सांस्कृतिक/आध्यात्मिक समर्थन यांचा समावेश असू शकतो.
एएचएसने सांगितले की एक बॅग किंवा वन व्हिजिटर पॉलिसीबद्दल प्रश्न असलेले लोक त्यांच्या रुग्ण संबंध टीमशी ऑनलाइन किंवा 1-855-550-2555 वर पोहोचू शकतात.
Source link
