आपल्या दिवंगत पतीने मृत्यूपूर्वी विकत घेतलेले प्री-बुक केलेल्या व्हाउचरमध्ये $1,700 हस्तांतरित करण्यास नकार दिल्याने व्यथित झालेल्या विधवेने मसाज पार्लरचा स्फोट केला.

एका व्यथित विधवेने तिच्या दिवंगत पतीचा अवघ्या ५२ व्या वर्षी अचानक मृत्यू झाल्यानंतर खरेदी केलेल्या $१,७०० किमतीच्या प्रीपेड सेवा हस्तांतरित करण्यास नकार दिल्याबद्दल मसाज साखळी फोडली आहे.

वॉल्टर विल्यम क्लार्क III, मित्र आणि कुटुंबीयांना बिल म्हणून ओळखले जाते, 3 मार्च रोजी त्यांची पत्नी चेल्सी क्लार्कसह सुट्टीवर असताना त्यांना हृदयविकाराचा तीव्र झटका आला.

‘आम्ही थंड हिवाळ्याच्या वातावरणातून बाहेर पडण्याचा प्रयत्न करत होतो,’ चेल्सी म्हणाली. ‘मी उठलो कारण लाईट चालूच होती आणि तो पलंगावर गेला होता.’

द कॅन्सस लीवुडमधील हँड अँड स्टोन मसाज आणि फेशियल स्पाचे दीर्घकाळ सदस्य असलेल्या जोडप्याने बिलच्या खात्यावर 23 प्रीपेड मसाज क्रेडिट्स तयार केल्या होत्या ज्यांची किंमत सुमारे $1,700 होती.

परंतु त्याच्या मृत्यूनंतर, चेल्सीने सांगितले की फ्रँचायझीच्या मालकाने तिच्या नावावर क्रेडिट्स हस्तांतरित करण्यास नकार दिला, कारण तिने तिच्या पतीशिवाय जीवनात नेव्हिगेट केल्याने ती थक्क झाली.

त्यानुसार हात आणि दगड च्या सदस्यत्व अटीसेवा ‘नॉन-हस्तांतरणीय आणि नॉन-रिफंडेबल’ आहेत, तरीही पॉलिसी ग्राहकाच्या मृत्यूनंतर काय होते यावर लक्ष देत नाही.

कंपनी फीसाठी 12-महिन्याच्या कालावधीत तीन सेवा क्रेडिट्सपर्यंत मर्यादित हस्तांतरणास परवानगी देते, परंतु चेल्सीने सांगितले की ती तिच्या पतीच्या खात्यावर 23 क्रेडिट्स हलवू शकत नाही.

अटी असेही सांगतात की न वापरलेल्या सेवा कालबाह्य होऊ शकतात आणि सदस्यत्व संपल्यानंतर परत न मिळणाऱ्या आहेत.

चेल्सी क्लार्कने अनपेक्षितपणे मरण पावल्यानंतर तिच्या दिवंगत पतीने खरेदी केलेल्या $1,700 किमतीच्या प्रीपेड सेवा हस्तांतरित करण्यास नकार दिल्याबद्दल त्यांच्या स्थानिक हँड अँड स्टोन स्पा स्थानाचा स्फोट केला आहे.

वॉल्टर विल्यम क्लार्क तिसरा, जो मित्र आणि कुटुंबीयांना बिल म्हणून ओळखला जातो, त्याला 3 मार्च रोजी त्याची पत्नी चेल्सी क्लार्कसोबत सुट्टीवर असताना हृदयविकाराचा तीव्र झटका आला.

सहलीनंतर एकटीच घरी परतलेली चेल्सी म्हणाली की तिला तिच्या पतीचे व्यवहार हाताळताना बहुतेक व्यवसायांमधून सहानुभूती मिळाली होती, परंतु स्पा नाही.

‘प्रत्येकजण त्याच्या मालकाकडून [and] माझा नियोक्ता खूप चांगला आणि फक्त संवेदनशील आणि अनुकूल आहे,’ तिने सांगितले FOX4. ‘त्याची जीम मेंबरशिप जी मला रद्द करावी लागली, ते परिस्थितीबाबत अतिशय संवेदनशील होते.

‘[With] जेव्हा तुम्ही एखाद्या अत्यंत क्लेशकारक गोष्टीतून जाता तेव्हा तुम्ही तुमच्या शरीरात जे काही धरून ठेवता, मला वाटते की मसाज हा त्या पुनर्प्राप्ती आणि उपचार प्रक्रियेचा एक भाग असेल,’ ती म्हणाली.

एका क्षणी, तिला ही समस्या सिस्टमच्या मर्यादांमुळे असल्याचे सांगण्यात आले आणि दुसऱ्या वेळी ती कंपनीचे धोरण आहे, असे तिने सांगितले. ग्राहकाचा मृत्यू झाल्यावर न वापरलेल्या क्रेडिट्सचे काय होते याची रूपरेषा कंपनीची वेबसाइट देत नाही.

चेल्सीने जोडले की तिने संपर्क साधलेल्या इतर हँड आणि स्टोन स्थानांनी सूचित केले की त्यांनी परिस्थिती वेगळ्या पद्धतीने हाताळली असती.

फ्रँचायझी म्हणून, वैयक्तिक स्थाने स्वतंत्रपणे मालकीची असतात, म्हणजे धोरणे बदलू शकतात.

या जोडप्याने त्यांचे सदस्यत्व घेतलेली लीवूड शाखा हस्तांतरणास मंजुरी देण्यासाठी जबाबदार होती.

तथापि, तिने स्थानिक आउटलेट FOX4 शी बोलल्यानंतर आणि विवादाची चौकशी सुरू केल्यानंतर, शाखेने शेवटी मागे हटले आणि चेल्सीच्या खात्यात $1,700 किमतीचे संपूर्ण क्रेडिट हस्तांतरित करण्याचा निर्णय घेतला.

सहलीनंतर एकटीच घरी परतलेली चेल्सी म्हणाली की तिला तिच्या पतीचे व्यवहार हाताळताना बहुतेक व्यवसायातून सहानुभूती मिळाली होती, परंतु स्पा नाही

ओलाथे, कॅन्सस येथे जन्मलेल्या आणि वाढलेल्या बिलला साहसाची आवड होती आणि त्याला पाण्यात सर्वात जास्त वाटले, असे त्याच्या पत्नीने सांगितले.

ओलाथे, कॅन्सस येथे जन्मलेल्या आणि वाढलेल्या बिलला साहसाची आवड होती आणि त्याला पाण्यात घरात सर्वात जास्त वाटले, असे त्याच्या पत्नीने सांगितले.

त्याच्या तीक्ष्ण विनोद आणि साहसी भावनेसाठी त्याला प्रियजनांनी स्मरणात ठेवले होते, मित्रांनी असे म्हटले होते की त्याच्याकडे कोणालाही हसवण्याचा आणि त्वरित आराम करण्याचा एक मार्ग आहे.

कॅन्ससच्या मूळ रहिवाशांनी सायबरसुरक्षिततेमध्ये करिअर तयार केले परंतु जगाचा शोध घेण्यात सर्वात आनंदी होता, विशेषत: एक तापट डायव्हर म्हणून पाण्याखाली.

तो आणि चेल्सी कॉनिफर, कोलोरॅडो येथे गेले होते, जिथे त्यांनी घराबाहेर आलिंगन दिले आणि भविष्यासाठी एकत्रितपणे योजना आखली.

सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, तो त्याच्या दोन मुलांसाठी एक समर्पित पिता होता आणि पती चेल्सी ज्याचे वर्णन तिचे ‘घर’ आणि ‘सर्वोत्तम मित्र’ म्हणून केले जाते.

‘मी कधीच कल्पना केली नव्हती की मला असे काहीतरी लिहावे लागेल,’ तिने ए श्रद्धांजली. ‘तो माझा नवरा होता. माझे घर. माझी व्यक्ती. माझा चांगला मित्र.’

ती पुढे म्हणाली: ‘काही लोक आपले संपूर्ण आयुष्य आपल्यासारख्या प्रेमासाठी शोधतात आणि ते कधीही सापडत नाहीत. आम्ही केले. आम्हाला ते सापडले, आम्ही ते बांधले आणि आम्ही ते पूर्णपणे जगलो पण ते फार काळ टिकले नाही.’

बिल यांच्या पश्चात पत्नी, दोन मुले आणि मोठा परिवार आहे.

डेली मेलने पुढील टिप्पणीसाठी हँड अँड स्टोन स्पा लीवुड स्थानाशी संपर्क साधला आहे.