एआय सहाय्यकांना प्रशिक्षित करण्यास भाग पाडल्यानंतर क्रोधित मेटा कर्मचारी संतप्त इमोजीमध्ये उद्रेक करतात त्यांना त्यांच्या बदलीची भीती वाटते

एक अंतर्गत मेटा सुधारण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या ट्रॅकिंग सिस्टमची घोषणा केल्यानंतर AI सहाय्यकांना अशा कर्मचाऱ्यांकडून शेकडो संतप्त टिप्पण्या आणि इमोजी प्राप्त झाले ज्यांना त्यांची बदली होण्याची भीती वाटत होती.

कंपनीने गेल्या महिन्यात सॉफ्टवेअर लाँच केले, ज्याने एआयला प्रत्येक कर्मचाऱ्यांचे क्लिक आणि कीस्ट्रोक त्यांच्या कामाच्या दिवसात जाताना फॉलो करण्याची परवानगी दिली.

‘लोक संगणक वापरून दैनंदिन कामे प्रत्यक्षात कशी पूर्ण करतात हे एजंट्सना समजण्यासाठी, आम्हाला आमच्या मॉडेल्सना वास्तविक उदाहरणांवर प्रशिक्षण देणे आवश्यक आहे,’ अशी घोषणा वाचली. बिझनेस इनसाइडर.

कर्मचाऱ्यांनी त्यांच्या चिंता व्यक्त केल्यामुळे 100 हून अधिक संतप्त आणि आश्चर्यचकित इमोजींनी टिप्पणी विभागात गोंधळ घातला, रॉयटर्स नोंदवले.

अनेक कर्मचाऱ्यांनी अशी भीती नोंदवली की ते अजाणतेपणे त्यांच्या अपरिहार्य एआय बदलण्याचे प्रशिक्षण देत आहेत.

‘हे मला खूप अस्वस्थ करते,’ एका अभियांत्रिकी व्यवस्थापकाने पुनरावलोकन केलेल्या टिप्पणीमध्ये लिहिले न्यूयॉर्क टाइम्स. ‘आम्ही निवड रद्द कशी करू?’

तथापि, मेटा चे मुख्य तंत्रज्ञान अधिकारी, अँड्र्यू बॉसवर्थ यांनी प्रतिक्रिया दिली की कर्मचारी त्यांच्या कंपनीच्या लॅपटॉपवर प्रोग्राममधून बाहेर पडू शकणार नाहीत.

टाइम्सच्या म्हणण्यानुसार, ‘तुमच्या स्वतःच्या कर्मचाऱ्यांच्या चिंतेबद्दल तुमची उदासीनता संबंधित आहे,’ एका अनामिक कर्मचाऱ्याने बॉसवर्थवर गोळीबार केला.

मार्क झुकरबर्गच्या मेटाने गेल्या महिन्यात कर्मचाऱ्यांना जाहीर केले की कंपनी नवीन एआय-ट्रॅकिंग सॉफ्टवेअर लागू करत आहे.

मेटा चे मुख्य तंत्रज्ञान अधिकारी अँड्र्यू बॉसवर्थ यांच्यावर कर्मचारी सिस्टममधून बाहेर पडू शकत नसल्याची घोषणा केल्यानंतर ‘कॅलस’ असल्याचा आरोप करण्यात आला.

इतरांना काळजी होती की कर्मचाऱ्यांचा डेटा आणि सवयींचा सतत संग्रह सुरक्षा धोक्यात येईल.

‘हा डेटा अतिशय घट्टपणे नियंत्रित आहे,’ बॉसवर्थ म्हणाले. ‘हे लीक रिस्क होणार नाही.’

मेटा प्रवक्ता ट्रेसी क्लेटन यांनी डेली मेलला सांगितले की नवीन कर्मचारी ट्रॅकिंग प्रोग्राम केवळ एआय उत्पादनांमध्ये सुधारणा करण्यासाठी आहे.

‘संवेदनशील सामग्रीचे संरक्षण करण्यासाठी सुरक्षिततेचे उपाय आहेत आणि डेटा इतर कोणत्याही कारणासाठी वापरला जात नाही,’ तो म्हणाला.

मार्क झुकरबर्गने अलिकडच्या वर्षांत मेटाच्या सोशल प्लॅटफॉर्मवर एआयचा वापर वाढवला आहे. विकसित होत असलेल्या एआय मार्केटमध्ये अब्जावधींची गुंतवणूक.

‘मला वाटते की आम्हाला माहित आहे की एआय हे इतिहासातील सर्वात स्पर्धात्मक क्षेत्रांपैकी एक आहे,’ तो म्हणाला.

मेटाने फेसबुक आणि इंस्टाग्रामसह त्याच्या सेवांमध्ये AI आधीच लागू केले आहे

कंपनीच्या 78,000 कर्मचाऱ्यांना सतत विकसित होणारी AI धोरणे स्वीकारण्यासाठी प्रोत्साहित केले आहे.

जरी झुकेरबर्गने दावा केला की हे सॉफ्टवेअर ‘निरीक्षण किंवा कार्यप्रदर्शन ट्रॅकिंग किंवा तत्सम कशासाठी वापरले जात नाही.

AI खर्चाची भरपाई करण्यासाठी, कंपनीने 17 एप्रिलच्या घोषणेनुसार आधीच आपल्या कर्मचाऱ्यांमध्ये दहा टक्के कपात करण्याची योजना आखली आहे.

मेटाच्या मानव संसाधन प्रमुख, जेनेल गेल यांनी सांगितले की, कर्मचा-यातील बदल ‘आम्ही करत असलेल्या इतर गुंतवणुकीची ऑफसेट’ करण्यासाठी होते.

‘मला माहित आहे की यामुळे प्रत्येकाला जवळजवळ महिनाभर संदिग्धता येते, जी आश्चर्यकारकपणे अस्वस्थ करणारी आहे,’ ती म्हणाली.

मेटा कर्मचाऱ्यांनी टाइम्सला सांगितले की, 20 मे रोजी टाळेबंदी केली जाणार होती.

मेटाच्या मानव संसाधन प्रमुख जेनेल गेल यांनी सामायिक केले की इतर गुंतवणुकीची भरपाई करण्यासाठी कर्मचाऱ्यांच्या टाळेबंदीचा परिणाम होणार आहे.

हजारो कर्मचारी कामावरून कमी करण्याच्या तयारीत असताना, त्यांचा रोजगार अचानक संपुष्टात येणार आहे की नाही हे त्यांच्यापैकी कोणालाही माहीत नाही.

किंवा त्यांना ट्रॅक केलेल्या सॉफ्टवेअरद्वारे बदलले जाईल.

‘हे आश्चर्यकारकपणे निराश करणारे आहे,’ एका कर्मचाऱ्याने टिप्पणी केली.