ऑसी फ्लाइट अटेंडंट आपल्या पाठीमागील प्रवाश्यांविषयी केबिन क्रू काय म्हणतो याचे धक्कादायक रहस्ये गळतात

माजी फ्लाइट अटेंडंटने जगभरातील सर्वात त्रासदायक प्रवाशांच्या सवयी तसेच काही प्रदेश-विशिष्ट पाळीव प्राण्यांच्या डोक्यावर उघड केले आहे.

35 वर्षीय मार्कस डॅनियल्सने व्हर्जिनसाठी देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय उड्डाणे केबिन क्रूचे सदस्य म्हणून पाच वर्षांहून अधिक काळ काम केले कतार वायुमार्ग आणि काही प्रदेश-विशिष्ट वर्तन हायलाइट केले.

ते म्हणाले, ‘मध्यपूर्वेत केबिनच्या कर्मचा .्यांना बर्‍याचदा फक्त आतिथ्य करणारे कर्मचारी म्हणून खाली पाहिले जात असे आणि त्याकडे दुर्लक्ष केले जाईल,’ तो म्हणाला.

‘काही उड्डाणे वर चीनप्रवासी त्यांच्या जेवणाच्या ट्रे गोळा होण्याची प्रतीक्षा करीत नाहीत आणि त्यांना टाकण्यासाठी गॅलीमध्ये जातील.

‘ऑस्ट्रेलियन सर्वात वाईट तक्रार करणारे म्हणून कुप्रसिद्ध आहेत. मला असे वाटते की जेव्हा आपल्याकडे चांगले कारण असेल तेव्हाच आम्ही तक्रार करतो, परंतु आम्ही खरोखर निघून जाऊ.

‘ऑसी ग्राहक खरोखरच चुकल्याशिवाय तक्रार करणार नाहीत, मग ते पॉप ऑफ करतील. जगातील इतर भागातील ग्राहक त्यांच्या ब्लँकेट्स पुरेसे उबदार नसल्यासारखे कमी गोष्टींबद्दल शांततेत तक्रार करतील. ‘

एकंदरीत, सर्वात वाईट वागणूक असलेले प्रवासी बार कार्टचा गैरवापर करणारे होते.

“मद्यधुंद आणि उच्छृंखल प्रवाश्यांसह समस्या असणे खूप सामान्य आहे, ‘असे श्री डॅनियल्स म्हणाले.

‘जेव्हा आपण हवेत 39,000 फूट आहात, तेव्हा आपला मेंदू मुळात मशकडे वळतो. म्हणूनच आपण ग्राउंडवर सामान्य वागले तरीही ग्राहकांनी उड्डाणांच्या वेळी वेड्यात येण्याच्या कथा आपल्याला दिसतील.

‘जर तुम्ही डिहायड्रेटेड असाल तर आपल्या मेंदूत संकुचित असताना खाणे -पिणे नाही – लोक फक्त सर्व अक्कल गमावतात.’

मार्कस डॅनियल्सने (चित्रात) फ्लाइट अटेंडंट म्हणून त्याच्या सर्वात मोठ्या पाळीव प्राण्यांच्या पिव्हर्सचा खुलासा केला

श्री. डॅनियल्स यांनी ग्राहकांना ड्यूटी-फ्री स्टोअरमधील मजबूत परफ्यूमवर प्रयत्न करण्यापासून इशारा दिला की त्यांच्या फ्लाइटमध्ये वास घेण्यास संवेदनशील असलेल्यांसाठी विचारात न घेता

श्री डॅनियल्स यांनी हायपोक्सिया, अशी स्थिती स्पष्ट केली की शरीरात पुरेसे ऑक्सिजन नसते, उड्डाण करताना आधीच धोका असतो आणि अल्कोहोलमुळे ते खराब होऊ शकते.

ते म्हणाले, ‘लंडनला जाणा .्या विमानात माझ्याकडे एक प्रवासी होता जो चैतन्यातून बाहेर जात होता,’ तो म्हणाला.

‘त्याच्याकडे फक्त दोन ग्लास रेड वाइन होते पण फ्लाइट दरम्यान त्याने काहीही खाल्ले नव्हते.

‘त्याचे ओठ निळे होऊ लागले आणि आम्ही त्याला ऑक्सिजनच्या टाकीवर अडकवावे लागले आणि नंतर त्याला प्यायला आणि काहीतरी खावे.

‘बर्‍याच लोकांना हे समजत नाही की उड्डाणांवर खाणे -पिणे का महत्वाचे आहे. हे असे ग्राहक आहेत जे तीन पेयानंतर टॉयलेटमध्ये नशेत आणि उलट्या होतील. ‘

फ्लाइट अटेंडंट्सने वेगवेगळ्या गंतव्यस्थानांच्या आवडत्या पेयांवर देखील उचलले.

‘यूकेकडे जाण्यासाठी आणि फ्लाइट्समध्ये बियर आणि वाइन पसंत करतात आणि ऑस्ट्रेलियन लोकांमध्ये बरीच जिन आणि टॉनिकची विनंती आहे. अर्थात, रशियन लोकांना त्यांचे व्होडका आवडते, ‘असे श्री डॅनियल्स म्हणाले.

श्री डॅनियल्स (चित्रात) यांनी स्पष्ट केले

‘आश्चर्याची गोष्ट म्हणजे मला आढळले की स्कॅन्डिनेव्हियन मार्ग सर्वात मोठे मद्यपान करणारे होते. त्यांना बिअर, वोडका, व्हिस्की, जिन आवडले. फ्लाइटच्या शेवटी बार गाड्या पूर्णपणे रिक्त असतील.

‘मग आशियातील गंतव्ये जास्त मद्यपान करणार नाहीत. त्याऐवजी ते चहाचे फ्लास्क भरण्यासाठी गरम पाण्यासाठी विचारत असतील. ‘

एक असभ्य सवय ज्यामुळे काही प्रवाश्यांना धक्का बसला होता.

काही उड्डाण करणार्‍यांना असे वाटेल की एक मजबूत कर्तव्य-परफ्यूम केबिनमध्ये कोणत्याही अप्रिय गंधांना मुखवटा घालण्यास मदत करेल, परंतु श्री डॅनियल्सने स्पष्ट केले की सुगंध हा एक उत्तम मार्ग आहे.

ते म्हणाले, ‘केबिन क्रू म्हणून आम्हाला सतत सांगण्यात आले की आम्ही अफाट परफ्यूम घालतो.’

‘आम्ही बंदिस्त वातावरणात आहोत म्हणून आम्ही हे सुनिश्चित करू इच्छितो की हे कोणावरही जास्त सामर्थ्यवान नाही, विशेषत: गर्भवती महिलांसारख्या वासांबद्दल संवेदनशील.

‘हे चांगले आहे आपण मजबूत सामग्री परिधान केलेली नाही हे सुनिश्चित करण्यासाठी शिष्टाचार. ‘

आणखी एक नाही-नो-नाही, जहाजावर जास्त सामान आणत होती किंवा चालू ठेवण्याची आवश्यकता असलेल्या वस्तू तपासत होती.

‘केबिनची जास्त जागा घेणे हे उद्धट आहे. आपल्या नंतरच्या लोकांसाठी बोर्डिंग करणा people ्या लोकांसाठी हे योग्य नाही.

प्रवास करताना आरामदायक असणे महत्वाचे आहे, परंतु श्री डॅनियल्सने (चित्रात) प्रवाशांना शक्य असेल तेव्हा माफक प्रमाणात वेषभूषा करण्याचे आवाहन केले

श्री डॅनियल्स (चित्रात) देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय मार्गांवर फ्लाइट अटेंडंट म्हणून काम करण्यासाठी पाच वर्षांहून अधिक काळ घालवला

‘प्रवासी आणखी एक गोष्ट करतील की जेव्हा त्या वस्तू फक्त वाहून जातात तेव्हा त्यांच्या बॅटरी आणि लॅपटॉप त्यांच्या चेक केलेल्या सामानात सोडा. काहीवेळा, स्टाफ आयटमचा शोध घेताना विमानास जमिनीवर अतिरिक्त तास घालवू शकतो.

‘माझ्याकडे एकदा प्रवाशाने एक सदोष लॅपटॉप ऑनबोर्ड आणला होता आणि त्याची लिथियम बॅटरी ज्वालांमध्ये फुटली होती. आग लावल्यानंतर बॅटरी सतत गरम होत असल्याने, आम्ही खाली येईपर्यंत आम्हाला ते पाण्याच्या बादलीत बुडले पाहिजे. कल्पना करा की ते मालवाहू आहे का?

‘आम्हाला विमानांद्वारे किती द्रुतगतीने आग लागली याचा व्हिडिओ आम्ही दर्शविला आहे. जेव्हा ग्राहक चुकीच्या गोष्टी करतात तेव्हा हे भयानक असू शकते. ‘

श्री. डॅनियल्स यांनी प्रवाशांना लाइनमध्ये आणण्यासाठी धडपड केली. हेडफोन्सशिवाय वैयक्तिक उपकरणे वापरणे.

‘काही लोक खूपच जोरात आणि गोंधळलेले आहेत. ते फोन सारख्या पोर्टेबल इलेक्ट्रॉनिक उपकरणे ऐकतात आणि हेडसेट न घालता ऑडिओ स्फोट करतात, ‘तो म्हणाला.

‘जहाजावरील प्रत्येकासाठी खरोखर निराशाजनक आहे.’

परदेशात जाताना, माजी फ्लाइट अटेंडंटने प्रवाशांना कपड्यांच्या आसपासच्या त्यांच्या गंतव्यस्थानाची अपेक्षा तपासण्याचे आवाहन केले.

“बर्‍याच लोकांना काही लोकांपर्यंत आपले पाय उघडकीस आणण्याची जाणीव होत नाही, विशेषत: अरबी संस्कृती आणि दक्षिणपूर्व आशियाई संस्कृतीत, ‘श्री डॅनियल्स म्हणाले.

‘बरीच संस्कृतींमध्ये ड्रेसिंग देखील असभ्य मानले जाते म्हणून कृपया आपल्या फ्लाइटमध्ये एकल आणि थांगांमध्ये चढू नका.

‘वैयक्तिकरित्या, जेव्हा जेव्हा मी शक्य असेल तेव्हा फ्लाइटसाठी ड्रेसिंग करताना मी पुराणमतवादी बाजूवर झुकतो.’