हिथ्रो येथे सामानाचा गोंधळ उडाला कारण संतप्त प्रवाशांना त्यांच्या सामानासाठी पाच तास थांबावे लागत आहे – काहींना त्यांच्या बॅगशिवाय घरी जाण्यास सांगितले जाते.
काहींना त्यांच्या सामानासाठी पाच तास थांबावे लागल्याने आणि काहींना त्यांच्या बॅगाशिवाय घरी जाण्यास सांगण्यात आल्याने प्रवाशांमध्ये नाराजी पसरली आहे.
सामानात गोंधळ उडाला हिथ्रो काल विमानतळावरून शेकडो पिशव्या रवाना झाल्या ब्रिटिश एअरवेज टर्मिनल पाच मध्ये सोडण्यात आले.
प्रवासाच्या गोंधळाची चित्रे ऑनलाइन समोर आली आहेत ज्यामध्ये टर्मिनलवर सामानाचा तुकडा टाकून दिला आहे.
हे समजले जाते की हीथ्रो विमानतळ आउटबाउंड सामानासाठी जबाबदार आहे, तर वैयक्तिक एअरलाइन्स इनबाउंड सामानासाठी जबाबदार आहेत.
एका प्रवाशाने X वर आपला राग व्यक्त केला, असे लिहिले: ‘ब्रिटिश एअरवेज T5 वर परत येण्याने खरोखर निराशाजनक आहे आणि सामानाच्या आगमनात एकूण अनागोंदी आहे.
‘कुटुंब तासन्तास वाट पाहत आहेत आणि विमानतळावर सामान टाकून दिल्याने घरी जाण्यास सांगितले आहे.’
दुसऱ्याने परिस्थितीला ‘निरपेक्ष विनोद’ असे म्हटले, असे लिहिले: ‘फ्लाइट 10:35 वाजता लँड करण्यात 30 मिनिटे उशीर झाला.
‘मग बॅगेज रिक्लेमवर पोहोचण्यासाठी 3 तास वाट पाहिली आणि दोन बेल्ट बदलले गेले आणि नंतर सांगितले गेले की सर्व कर्मचारी घरी गेले आहेत आणि तुम्हाला तुमचे सामान मिळू शकत नाही.’
एका प्रवाशाने लिहिले, ‘काय हा गोंधळ आहे. ‘कोणताही संवाद नाही, सामान नाही आणि आता तुमची वेबसाइट परत मिळवण्यायोग्य नसलेल्या सामानाची तक्रार करण्यासाठी डाउन आहे.
‘ग्राहकाने काय करावे. काल रात्री लार्नाकाहून हिथ्रोला उड्डाण केले. मला काय करायचं आहे ते सांगा?’
इतरांनी दावा केला की प्रवाशांना त्यांच्या सामानाशिवाय विमानतळ सोडण्याची सूचना देण्यात आली होती आणि हरवलेल्या सामानाचा अहवाल दाखल करण्यास सांगितले होते.
दरम्यान, हीथ्रोमधून प्रवास करणाऱ्यांसाठी सामानाची गोंधळ उडाली आणि तांत्रिक समस्येमुळे काही फ्लाइट सामानाशिवाय निघून गेल्या.
एका प्रवाशाने दावा केला की त्यांनी त्यांचे सामान टर्मिनल पाचमध्ये त्यांच्या विमानाच्या ‘रॅम्पवर बसलेले’ पाहिले आहे, विमान ‘लोड न करता’ निघताना दिसत आहे.
ते पुढे म्हणाले: ‘आम्ही केबिन क्रूला कळवले पण काहीही केले नाही. 7 चेक बॅग आणि एका अर्भकासह प्रवास.’
एका आईने तिचा राग व्यक्त केला की तिच्या मुलीचा डब्लिनमध्ये 21 वा वाढदिवस साजरे फयास्कोमुळे उद्ध्वस्त झाला आहे.
‘ब्रिटिश एअरवेज माझ्या मुलीने काल हीथ्रोहून डब्लिनला उड्डाण केले आणि कोणतीही केसेस सापडली नाहीत आणि फ्लाइटमधून बाहेर पडली,’ ती म्हणाली.
‘ते कधी स्वीकारतील किंवा ते कधी स्वीकारतील याची कल्पना नाही. 21 व्या वाढदिवसासाठी तिच्या वाढदिवसाच्या शनिवार व रविवारसाठी आणि पूर्णपणे उध्वस्त.’
ब्रिटीश एअरवेज आणि हिथ्रो विमानतळावर टिप्पणीसाठी संपर्क साधण्यात आला आहे.
ब्रिटीश एअरवेजने वाहतूक केलेल्या शेकडो पिशव्या टर्मिनल पाचमध्ये टाकून दिल्याने काल हिथ्रो विमानतळावर सामानाची गोंधळ उडाला.
Source link
