कोणी खोटे बोलत असेल तर सांगू शकाल का?
डोळे बंद करा. तुम्ही पूर्वीपेक्षा दुप्पट चांगले आहात.
आपला आवाज क्षणार्धात बदलतो. जेव्हा तुम्हाला एड्रेनालाईनची लाट येते, तेव्हा तुमचा लढा-किंवा-उड्डाण प्रतिसाद तुमच्या स्वरयंत्राभोवतीच्या स्नायूंना चालना देतो, ज्यामुळे तुमचा आवाज उंच आणि डळमळीत होतो. जेव्हा तुम्ही तुमच्या प्रिय व्यक्तीला फोनला उत्तर देता तेव्हा तुमचा आवाज मऊ आणि खोल होतो. जेव्हा कोणी खोटे बोलतो तेव्हा त्यांच्या बोलण्याची लय आणि स्वर बदलतात. आणि, विचित्रपणे, तुम्ही ती विकृती शोधण्यात जवळजवळ दुप्पट चांगले आहात जर तुम्ही ते बोलतात – फक्त ऐकले – दिसत नाही – तर.
आमचा आवाज प्रत्येक वाक्यासोबत प्रचंड प्रमाणात माहिती देतो आणि या बारकाव्यांचा अर्थ लावण्यात मनुष्य विलक्षण चांगला असतो. पण आपले आवाज नेमके काय प्रकट करत आहेत आणि आपला मेंदू त्या माहितीवर प्रक्रिया कशी करतो?
मी युनिव्हर्सिटीमध्ये समारिटन म्हणून स्वेच्छेने काम केले. सुरुवातीच्या प्रशिक्षणानंतर, मी शेकडो तास कॉल करणाऱ्यांचे ऐकण्यात घालवले कारण ते अव्यावहारिक क्रशांपासून ते आर्थिक संकटांपर्यंत एखाद्या प्रिय व्यक्तीच्या मृत्यूपर्यंत सर्व गोष्टींबद्दल बोलत होते. ऐकण्याची भूमिका महत्त्वाची होती – समॅरिटन्स वर्षाला हजारो लोकांना मदत करतात – परंतु मी पुढे चालू ठेवत असताना, मला स्वतःला आवाज आणि त्यांनी प्रदान केलेल्या माहितीवर आम्ही कशी प्रक्रिया करतो याबद्दल अधिकाधिक आकर्षित होत असल्याचे आढळले.
सुरुवातीच्यासाठी, मानव फक्त काही शब्दांमधून माहिती काढण्यात हुशार आहे, कारण आपली शरीरयष्टी आपल्या आवाजाचे अनेक पैलू ठरवते. युनिव्हर्सिटी कॉलेज लंडनच्या इन्स्टिट्यूट ऑफ कॉग्निटिव्ह न्यूरोसायन्सच्या संचालक प्रोफेसर सोफी स्कॉट म्हणतात, “आवाज हे एक साधन आहे आणि ते आपला भौतिक स्वभाव प्रतिबिंबित करतात. “तुम्ही युकुलेल, गिटार आणि व्हायोलिनबद्दल विचार केल्यास, त्यांचा आवाज ते बनवलेल्या सामग्रीवरून, तारांची संख्या आणि तुम्ही त्यांना कसे वाजवता यावरून परिभाषित केले जाते. आवाज समान आहे.”
आम्ही उंची सांगण्यास चांगले आहोत कारण उंच लोकांकडे स्वराची मुलूख जास्त असते आणि त्यामुळे ते कमी स्वर मार्गाचे अनुनाद निर्माण करतात. पुरुषाचा आवाज स्त्रीच्या आवाजापेक्षा साधारणतः एक अष्टक कमी असतो. वयानुसार, स्वरयंत्रातील कूर्चा कडक होऊ शकतो, ज्यामुळे आवाज कर्कश किंवा कमकुवत होऊ शकतो. विशेष म्हणजे, या प्रभावामुळे स्त्रीचा आवाज कमी होऊ शकतो, तर पुरुषाचा आवाज उंच होऊ शकतो.
संशोधनात असेही दिसून आले आहे की ओव्हुलेशनच्या आधीच्या दिवसांत आणि त्यादरम्यान स्त्रियांचा आवाज जास्त येतो, कारण स्वरयंत्र त्यांच्या शरीरातील इस्ट्रोजेनच्या प्रमाणात प्रतिक्रिया देते. तुम्ही हसत आहात की नाही हे देखील तुमचा आवाज स्पष्ट करतो, कारण तुमचे स्मित तुमच्या तोंडाचा आकार आणि तुमच्या आवाजातील ध्वनिक वैशिष्ट्ये बदलते, ज्यामुळे एक उबदार, उजळ आणि किंचित उच्च-पिच टोन तयार होतो.
माहितीची ही विशाल श्रेणी अनेकदा अवचेतनपणे प्राप्त होते. स्कॉट म्हणतात, “उदाहरणार्थ, कोणीतरी त्यांच्या आवाजावरून आजारी आहे की नाही हे सांगण्यास आम्ही चांगले आहोत. “व्होकल फोल्ड्स सूजतात आणि वेगळ्या प्रकारे कंपन करतात.”
आम्ही इतर गणना देखील करतो. स्कॉट म्हणतात, “कोणी कोणी कुठून येते हे त्यांच्या उच्चारावरून आम्ही सांगू शकतो आणि आम्ही त्यांच्या सामाजिक-आर्थिक स्थितीचे अनेकदा मूल्यांकन करतो,” जरी आमच्या आवाजाचे हे पैलू देखील बदलतात. जर तुम्हाला एखाद्याच्या आवाजात खूप व्होकल फ्राय ऐकू येत असेल – कमी-फ्रिक्वेंसी कार्डाशियन-शैलीतील “काहीही असेल” – तुम्हाला त्यांच्या टीव्ही पाहण्याच्या सवयींचा अंदाज येईल. अगदी दिवंगत राणीच्या आवाजातही तिच्या आयुष्यात लक्षणीय बदल झाला. “आवाज महत्वाकांक्षी आहेत,” स्कॉट म्हणतात. “आमच्याकडे एक करिश्माई ज्येष्ठ व्यक्ती काम करत होती आणि प्रत्येकजण अचानक तिच्यासारखे बोलू लागला. तुम्ही कोणाशी बोलत आहात यावर अवलंबून तुम्ही तुमचा आवाज बदलता.”
मी 13 वर्षांचा होईपर्यंत मी फ्रेंच शाळेत गेलो आणि कोणीतरी बहुतेक फ्रेंच बोलत असल्यास मी लगेच सांगू शकतो. वेगवेगळ्या भाषा वेगवेगळ्या चेहर्याचे स्नायू वापरतात, जबडा, गाल आणि जीभ यांच्या विशिष्ट हालचाली निर्माण करतात. फ्रेंच भाषिक त्यांच्या गालाच्या शीर्षस्थानी असलेल्या स्नायूंचा वापर सामान्य इंग्रजी स्पीकरप्रमाणेच करत नाहीत आणि इंग्रजी उच्चारण कितीही परिपूर्ण असले तरीही तुम्ही त्यांच्या आवाजावरून सांगू शकता. दुसरीकडे, माझे वडील, ग्लासगोच्या बाहेरच मोठे झाले आणि त्यांची पार्टीची युक्ती ही होती की ते स्कॉटलंडच्या कोणत्या भागातून आले आहेत हे सांगणे. त्यानंतर कोणते गाव ते त्यांना सांगायचे. पण तो कॅनी जुन्या Glaswegians सांगितले तेव्हा होते जे रस्ता ते मोठे झाले होते की जबडा खाली जाईल.
अर्थात, ते काही दशकांपूर्वीचे होते. संपूर्ण यूकेमध्ये अंदाजे दर २५ मैलांवर ॲक्सेंट बदलायचे. आजकाल, भेद खूपच कमी चिन्हांकित आहेत आणि स्कॉट चेतावणी देतो की आम्ही त्यांच्याद्वारे जास्त स्टोअर सेट करू नये. “लोक आवाजांवर खूप प्रक्षेपित करतात. तुमची प्रतिक्रिया तुम्हाला इतर व्यक्तीपेक्षा तुमच्या पूर्वाग्रहाबद्दल अधिक सांगेल.”
आम्ही हे मूल्यांकन आश्चर्यकारकपणे जलद करतो. “जेव्हा आपण एखाद्याचे बोलणे ऐकतो, तेव्हा आपला मेंदू डोळ्याच्या उघड्या किंवा 200 मिलीसेकंदात आवाजाच्या संकेतांचे मूल्यांकन करण्यास सुरवात करतो,” प्रोफेसर सिल्के पॉलमन म्हणतात, विज्ञान विद्याशाखेचे कार्यकारी डीन आणि आरोग्य एसेक्स विद्यापीठात. “आम्ही शब्द किंवा अर्थ पूर्णपणे प्रक्रिया करण्यापूर्वी, मेंदू आधीच सुरू झाला आहे [analysis]. विविध प्रकारच्या अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की श्रोते भावना, प्रेरणा, प्रतिबद्धता किंवा वृत्ती याविषयी संकेत घेतात. याला मी वक्त्याचा ‘सामाजिक हेतू’ म्हणतो. डोळे मिचकावताना, कोणीतरी उबदार किंवा थंड, शांत किंवा तणावग्रस्त, सकारात्मक किंवा नकारात्मक आहे हे आपण ऐकू शकतो.
ही वैशिष्ट्ये लाखो वर्षांपासून विकसित झाली आहेत. बोलण्याची आणि ऐकण्याची वरवरची सोपी प्रक्रिया – माकडापासून ते संक्रमणाच्या मुख्य घटकांपैकी एक शहाणा माणूस – खरं तर खूप जटिल आहे. क्लिष्ट भाषेसह महत्त्वाच्या संप्रेषण साधनाचा धोका ओळखण्यासाठी संरक्षणात्मक यंत्रणेतून ऐकणे विकसित होत असल्याने, आपली स्वर रचना, कान आणि मेंदू या सर्वांचा विकास झाला: आवाज काढण्यासाठी स्वर रचना, ते ऐकण्यासाठी कान आणि मेंदू त्या आवाजांची निर्मिती आणि अर्थ काढण्यासाठी.
ही प्रक्रिया कदाचित सुमारे 27m वर्षांपूर्वी सुरू झाली, जेव्हा आपल्या पूर्वजांना स्वर आवाजांमधील फरक समजू लागला. प्रगती मात्र वेगवान नव्हती. ज्या प्रकारे तुमचा कोक्सीक्स शेपटीचे अवशेष आहे त्याच प्रकारे, मानव कर्णमधुर स्नायू टिकवून ठेवतात – कान हलवू देतात, जसे मांजरी आणि कुत्र्यांमध्ये दिसतात. कदाचित खेदाची गोष्ट म्हणजे, सुमारे 25 मीटर वर्षांपूर्वी आपण आपले कान फिरवण्याची क्षमता गमावून बसलो आहोत. दरम्यान, घशातील हायॉइड हाड – अधिक अत्याधुनिक स्वरांसाठी महत्त्वपूर्ण – सुमारे अर्धा दशलक्ष वर्षांपूर्वी “फक्त” दिसू लागले.
या उत्क्रांतीमुळे वैशिष्ठ्य निर्माण झाले आणि त्यापैकी एक म्हणजे खोटे बोलणारे ओळखण्यात आपल्याला कमी प्रभावी बनवणे. पोर्ट्समाउथ विद्यापीठाच्या इंटरनॅशनल सेंटर फॉर रिसर्चमधील डोरा ज्योर्जिअन्नी – ज्यांनी शोधून काढले की लोक खोटे बोलतात तेव्हाच ते ते ऐकू शकतात – ते म्हणतात की हे असे आहे कारण मानवांमध्ये माहितीवर प्रक्रिया करण्याची मर्यादित क्षमता आहे, याचा अर्थ असा की जेव्हा व्यक्तींना एकाच वेळी ऑडिओ आणि व्हिज्युअल माहितीचे पालन करावे लागते तेव्हा लक्ष आणि स्मृती दोन्ही ओव्हरलोड होऊ शकतात. मी शोमरोनी ऐकत असताना, मला आढळले की मी लोकांशी फोनवर बोलून चांगले वाचू शकतो कारण माझे सर्व लक्ष त्यांच्या आवाजावर केंद्रित होते; ज्योर्जियानीच्या विश्लेषणावरून हे बरोबर असल्याचे दिसते.
जियोर्जियानीच्या चाचण्यांमध्ये, काही सहभागींनी एका नकली संशयिताची मुलाखत घेतल्याचा ऑडिओ असलेला व्हिडिओ पाहिला, तर काहींनी फक्त ऑडिओ ऐकला. “ज्या सहभागींनी फक्त ऑडिओ ऐकला त्यांनी एकंदरीत उच्च अचूकता प्राप्त केली [in assessing lies] – 61.7% – ज्यांनी ध्वनीसह व्हिडिओ पाहिला त्यांच्यापेक्षा – 35%,” जियोर्जिअन्नी म्हणतात. “जेव्हा खूप माहिती एकाच वेळी सादर केली जाते – उदाहरणार्थ, दृश्य तपशील, चेहर्यावरील हावभाव, शरीराच्या हालचाली, आवाजाचा टोन आणि जे बोलले जात आहे त्यामधील वास्तविक सामग्री – संज्ञानात्मक प्रणालीने सतत कोणत्या गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करावे आणि कशाकडे दुर्लक्ष करावे हे निवडले पाहिजे, ज्यामुळे जोखीम वाढतात.” पोर्ट्समाउथ युनिव्हर्सिटीने साथीच्या आजारादरम्यान ज्युरींमध्ये केलेल्या इतर संशोधनातून असा निष्कर्ष निघाला की चेहऱ्यावर मास्क परिधान केल्याने खरे आणि खोटे यांच्यात फरक करण्याची ज्युरीची क्षमता सुधारली.
“अंतर्ज्ञानी किंवा उत्क्रांतीवादी दृष्टीकोनातून, चेहऱ्यावरील हावभाव, हावभाव आणि मुद्रा पाहून मानवांना फसवणूक ओळखण्यास मदत झाली पाहिजे, असे कोणी गृहीत धरू शकते,” ज्योर्जियानी म्हणतात. “तथापि, आधुनिक तपास सेटिंग्ज वडिलोपार्जित वातावरणापेक्षा भिन्न आहेत. जगण्यासाठी महत्त्वाचे असलेले संकेत तपासात्मक मुलाखतीत सत्यवादी साक्षीदारापासून सराव खोटे बोलणारे वेगळे करणारे संकेत समान नाहीत.”
हे देखील असे आहे की आपल्याला अपेक्षित असलेले काही संकेत – जलद बोलणे, आवाज वाढणे – काही लोकांमध्ये दिसून येते परंतु इतरांमध्ये नाही. हे संकेत देखील तणावाचे सूचक आहेत – आणि खोटे न बोलता तुम्हाला तणाव येऊ शकतो. “एकही शाब्दिक संकेत नाही जो मजबूत किंवा विश्वासार्ह मार्गाने खोटे बोलून ‘देतो’,” जियोर्जियानी म्हणतात. “फसवणुकीच्या गैर-मौखिक निर्देशकांबद्दलच्या सामान्य समजुती वारंवार चुकीच्या असतात आणि एक स्पष्ट, विश्वासार्ह ‘पिनोचिओचे नाक’ अस्तित्वात नाही.”
खोटे बोलणाऱ्याला शोधण्यात येणारी अडचण हे कादंबरीकार आणि अलीकडील स्पर्धक हॅरिएट टायस यांना परिचित क्षेत्र आहे. देशद्रोही. “द ट्रायटर्सवर खोटे बोलणाऱ्याला शोधून काढण्याच्या अडचणींबद्दल सर्वात आश्चर्यकारक गोष्ट म्हणजे प्रत्येकजण असू शकतो हे जाणून त्यात प्रवेश करतो – आणि खरं तर ते म्हणजे – एखाद्या गोष्टीबद्दल खोटे बोलणे, ज्याचा अर्थ सिद्धांततः ते जवळजवळ अशक्य असावे. नाही ते शोधणे,” टायस म्हणतात. “परंतु मला वाटते की आपण मानव म्हणून विश्वास ठेवण्यास कठीण आहोत आणि त्या अंतःप्रेरणेला ओव्हरराइड करण्याचा प्रयत्न करणे जवळजवळ अशक्य आहे.”
हे आम्हाला प्रयत्न करणे थांबवत नाही. अनेक कंपन्या खोटे बोलणे ओळखण्यासाठी विविध प्रकारच्या AI-चालित विश्लेषणांचे आश्वासन देतात, जे चेहऱ्याच्या स्नायूंच्या हालचाली, डोळ्यांचा मागोवा घेणे आणि मेंदूच्या क्रियाकलापांसह आवाजाचा मागोवा घेतात. परंतु वारंवार तज्ञ साक्षीदार म्हणून काम करणाऱ्या भाषण आणि भाषेच्या नमुन्यांच्या फॉरेन्सिक विश्लेषणामध्ये तज्ञ असलेल्या सल्लागार डॉ. फ्रेडरिका होम्स म्हणतात, आवाज विश्लेषणामध्ये मर्यादा राहतात.
होम्स म्हणतात, “आवाज हे डीएनएसारखे नसतात, जे तुमच्या आयुष्यात बदलत नाहीत आणि एका नमुन्यापासून दुसऱ्या नमुन्याशी थेट तुलना करता येते. “आवाज प्लास्टिकचे असतात आणि ते परिस्थितीनुसार बदलतात, म्हणून आम्ही पूर्ण खात्रीने सांगू शकत नाही. आम्ही समानता आणि फरकाच्या मुद्द्यांचे मूल्यांकन करतो आणि पुराव्याच्या सामर्थ्याबद्दल निष्कर्षापर्यंत पोहोचतो.”
शेवटी, जर तुम्ही आवाजाचे पुरेसे लक्षपूर्वक ऐकले तर ते तुम्हाला त्याचे काही रहस्य सांगेल. पण तरीही ते तुम्हाला सर्व काही सांगणार नाही.
चांगला श्रोता होली वॅट द्वारे रेवेन बुक्स (£18.99) द्वारे प्रकाशित केले आहे. गार्डियनला समर्थन देण्यासाठी येथे एक प्रत खरेदी करा guardianbookshop.com. वितरण शुल्क लागू होऊ शकते.
Source link
