तरुणाचे कुटुंब, 19, ज्याला जुगाराचे व्यसन लागले आणि त्याने एका महिन्यात £13,000 लाटले, बेट 365 या साइटचे म्हणणे आहे की ‘अधिक केले पाहिजे’

पळून जाणाऱ्या जुगाराच्या व्यसनामुळे आत्महत्या करणाऱ्या 19 वर्षीय तरुणाच्या उद्ध्वस्त कुटुंबाने म्हटले आहे की बेट 365 ने त्याला फिरणे थांबवण्यासाठी ‘अधिक केले’ पाहिजे.

आर्थर सोम्स, फुलहॅम, पश्चिम लंडनत्याने एका महिन्यात £13,000 चे स्टेक केल्यानंतर आणि मे 2022 मध्ये त्याचे सर्व फंड संपवल्यानंतर त्याने आपले जीवन संपवले.

एका कोरोनरने सांगितले की त्याच्या जुगाराच्या व्यसनामुळे त्याच्या मृत्यूस कारणीभूत ठरले, परंतु बेट 365 ने सांगितले की हा आरोप ‘सट्टा’ आहे.

त्याची हृदयविदारक आई इसाबेल सोम्सने तिच्या मुलाबद्दल, प्रथम वर्षाचा विद्यापीठाचा विद्यार्थी, मनापासून श्रद्धांजली वाहिली. ती म्हणाली: ‘आर्थर आमच्या कुटुंबाच्या जीवनात सूर्यप्रकाशाचा किरण होता आणि तो आपल्या सर्व आयुष्यात एक प्रचंड आणि कधीही भरून न येणारी पोकळी सोडून जातो.

‘आर्थरकडे विनोदाची अद्भुत भावना, एक खेळकर आत्मा होता आणि त्याने त्याच्या छोट्या आयुष्यात कमालीची कामगिरी केली. त्याने आपले जग प्रेम, विनोद, कळकळ, मोहकता, दयाळूपणा आणि 19 मौल्यवान वर्षे आपल्या अविस्मरणीय स्मिताने भरले – आणि तो आपल्या हृदयात कायमचा असेल.’

चौकशीनंतर Bet365 च्या ‘प्रतिबिंबाचा स्पष्ट अभाव’ बद्दल कुटुंब ‘अत्यंत चिंतित’ आहे, त्यांच्या वकीलाने सांगितले.

आर्थरचा सट्टेबाजीचा सिलसिला त्याच्या मृत्यूच्या सहा महिन्यांपूर्वीच सुरू झाला होता, त्याची सुरुवात त्याच्या आवडत्या फुटबॉल संघ चेल्सीवर महिन्यातून दोन वेळा अधूनमधून पंट म्हणून झाली होती.

हे अखेरीस रात्रीच्या सत्रात बदलले ज्यामध्ये तो त्याच्या दुःखी कुटुंबाच्या माहितीशिवाय ऑनलाइन कॅसिनो गेमवर हजारो पाउंड लुटत होता.

त्याच्या मृत्यूनंतर त्यांना तेव्हाच कळले की त्याच्या बेट365 कडे हजारो पौंड ठेवी असलेले बँक स्टेटमेंट आढळले.

श्रीमती सोम्स म्हणाल्या: ‘खूप खेदाची गोष्ट आहे की, आर्थर त्याच्या आयुष्याच्या शेवटच्या सहा महिन्यांत त्याच्या मानसिक आरोग्याशी झगडत होता आणि आम्हाला माहीत नसताना, जुगाराच्या आजाराचे निदान न झालेल्या आजाराने जगत होता.’

आर्थर सोम्स, 19, याने अनेक महिने जुगाराच्या व्यसनात गुरफटल्यानंतर स्वतःचा जीव घेतला, ज्या दरम्यान त्याने एकाच महिन्यात £13,000 लाटले.

डिसेंबर २०२१ मध्ये, तो आधीच नैराश्य आणि चिंतेशी झुंज देत असताना, त्याच्या सट्टेबाजीने गगनाला भिडले. केवळ तीन महिन्यांत, तो 1,600 पैज लावेल. एकट्या जानेवारी 2022 मध्ये त्याने £13,000 पेक्षा जास्त रक्कम दिली.

मार्च आणि एप्रिलमध्ये त्याची सट्टेबाजी कमी झाली पण नंतर मे महिन्यात ती पुन्हा वाढली. ज्या दिवशी त्याने स्वतःचा जीव घेतला त्या दिवशी, त्याने सलग सात कॅसिनो बेट गमावले, प्रत्येक वेळी त्याचे दावे दुप्पट होते आणि हरले.

तो पूर्णपणे कोणत्याही निधी किंवा क्रेडिटच्या बाहेर होता. वेस्ट लंडन कॉरोनर कोर्टातील कोरोनर इयान ॲरो म्हणाले: ‘त्याने त्याच्या मित्रांना सांगितले की “मी सर्वकाही गमावले आहे”. माझ्या मते त्याने गमावलेल्या निधीपेक्षा ते अधिक होते. हे त्यांचे परिचित आणि सामाजिक स्थान होते. त्याच्या नैराश्याने त्याच्या जुगाराला बळकटी दिली आणि त्याच्या जुगारामुळे त्याच्या नैराश्याला बळकटी आली याचा पुरावा मी स्वीकारतो.’

तिचा मुलगा जुगार खेळत आहे हे तिला माहीत नसताना, श्रीमती सोम्सला माहित होते की तिचा मुलगा त्याच्या मानसिक आरोग्याशी झुंजत आहे, अंशतः साथीच्या आजाराच्या वेळी विद्यापीठात एकटेपणा जाणवल्यामुळे.

त्याचा मृत्यू होण्याच्या काही महिन्यांपूर्वी तिने त्याच्यासाठी मानसिक आरोग्य सेवेशी संपर्क साधला. तथापि, तिने सांगितले की या सेवा देखील आर्थरचे जीवन वाचविण्यात मदत करण्यात अयशस्वी ठरल्या आणि चौकशी दरम्यान त्यांना त्याच्या जुगाराबद्दल माहिती होती.

ती म्हणाली: ‘आर्थरच्या काळजीच्या प्रभारी मानसिक आरोग्य टीमला त्याच्या आत्महत्येच्या एवढ्या मोठ्या जोखमीची जाणीव होती हे चौकशीत शिकून आम्ही उद्ध्वस्त झालो.

‘तथापि, ते ही संभाव्य जीवन वाचवणारी माहिती आमच्यासोबत शेअर करण्यात अयशस्वी ठरले जेणेकरून आम्ही त्याला मदत आणि संरक्षण करण्यासाठी आणखी पावले उचलू शकू.’

कौटुंबिक वकील, लेग डे येथील डॅन वेबस्टर यांनी सांगितले की आर्थर मानसिक आरोग्य समर्थनासाठी स्वत: जीपीकडे गेला होता परंतु ‘चौकशीने ऐकले की जुगाराबद्दल कोणतेही स्क्रीनिंग प्रश्न कोणत्याही टप्प्यावर विचारले गेले नाहीत.

‘जेव्हा आर्थरने मानसिक आरोग्य सेवांना, त्याच्या मृत्यूच्या काही दिवस आधी, तो मोठ्या प्रमाणात वेळ आणि पैसा जुगार खेळत असल्याचे उघड केले, तेव्हा आर्थरचे जोखीम मूल्यांकन किंवा काळजी योजना अद्ययावत करण्यासाठी किंवा जुगार-संबंधित उपचारांसाठी आर्थरला संदर्भित करण्याचा विचार करण्यासाठी कोणतीही कारवाई केली गेली नाही.’

मानसिक आरोग्य सेवा एका आघाडीवर आर्थरला ‘अयशस्वी’ झाल्या, तर Bet365 त्यांच्या बाबतीत ‘अयशस्वी’ झाल्या, श्रीमती सोम्स म्हणाल्या.

‘आमचा ठाम विश्वास आहे की त्याच्या जुगारामुळे झालेल्या गंभीर हानीमुळे आर्थरने दुःखदपणे आपले जीवन संपवले.

‘आमचा असा विश्वास आहे की Bet365 ऑनलाइन कॅसिनो गेमवर त्याच्या जुगाराची तीव्रता ओळखण्यात अयशस्वी ठरले आणि त्यात हस्तक्षेप किंवा नियमन करण्यासाठी कोणतीही अर्थपूर्ण कारवाई करण्यात अयशस्वी झाले.

सुरुवातीचा कौटुंबिक फोटो. आई इसाबेल सोम्स म्हणाल्या: ‘आर्थर आमच्या कुटुंबाच्या जीवनात सूर्यप्रकाशाचा किरण होता आणि तो आपल्या सर्व आयुष्यात एक प्रचंड आणि कधीही भरून न येणारी पोकळी सोडून गेला’

कुटुंबाच्या तक्रारींपैकी एक अशी होती की Bet365 ने समर्थन करण्याचा प्रयत्न केला होता तो एकमेव पुरावा एकच स्वयं-व्युत्पन्न ईमेल होता ज्याने नमूद केले की तो बर्याच काळापासून जुगार खेळत होता आणि त्याला त्यांच्या वेबसाइटवर स्वयं-मदत साधनांकडे निर्देशित केले होते.

आर्थरची मावशी सोफी बाउचर यांनी सांगितले की, त्याची सट्टेबाजी वाढल्यानंतर दोन महिन्यांनी हे पाठवण्यात आले. त्याने तो मेसेज अजिबात उघडला की नाही माहीत नाही.

श्रीमती सोम्स दृढनिश्चय करतात की त्यांच्या मुलाच्या मृत्यूने सकारात्मक बदल घडवून आणला आहे आणि जुगार आयोगाने आर्थरसारखी प्रकरणे पुन्हा कधीही होऊ शकत नाहीत याची खात्री करण्यासाठी त्यांचे नियम अद्ययावत करण्याची मागणी केली आहे.

ती म्हणाली: ‘आम्ही आता जुगार कमिशनला विशेषत: तरुण लोकांसाठी अधिक संरक्षण सादर करण्यासाठी आणि जुगार चालकांना त्यांना विनामूल्य सट्टा ऑफर करण्यापासून किंवा त्यांना अत्यंत व्यसनाधीन कॅसिनो उत्पादनांची क्रॉस-विक्री करण्यापासून रोखण्यासाठी कॉल करत आहोत.

‘आमचा विश्वास आहे की आयोगाने ऑपरेटर्सना आर्थरच्या वयोगटासाठी अनुकूल जोखीम शोधण्याची प्रणाली असणे आवश्यक आहे, बेट्सची वारंवारता, जुगार खेळत असताना सत्रांची लांबी आणि जुगार खेळत असताना दिवसाची वेळ यावर अधिक लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे, रात्रीचा जुगार हा उच्च जोखीम सूचक आहे – पैसे गमावल्याच्या विरूद्ध.

‘आमचा विश्वास आहे की अशा प्रकारच्या संरक्षणाची सुरुवात करूनच आर्थरसारखे आणखी तरुण जीवन दुःखदपणे गमावले जाण्यापासून रोखले जाऊ शकते.’

Bet365 ने सांगितले की त्यांच्या वेबसाइटवरील जुगारामुळे त्याच्या मृत्यूला कारणीभूत असल्याचा कोरोनरचा निर्णय ‘सट्टा’ होता.

चौकशीनंतर, मिस्टर वेबस्टर म्हणाले: ‘आर्थरचे कुटुंब अत्यंत चिंतित आहे, चौकशीच्या वेळी Bet365 ने घेतलेल्या स्थितीवर आधारित, ते आर्थरच्या प्रकरणातून कोणताही धडा शिकण्यात अयशस्वी झाले आहे आणि जो व्यक्ती आज आर्थरच्या जुगाराच्या वर्तनाची पुनरावृत्ती करेल त्याला कोणताही मोठा हस्तक्षेप मिळणार नाही.

‘Bet365 द्वारे प्रतिबिंब आणि धडा शिकण्याची स्पष्ट कमतरता जुगार आयोगाने सुलभ केली आहे, आर्थरचे खाते Bet365 ला, आर्थरच्या कुटुंबाला किंवा इतर कोणासही आर्थरचे खाते हाताळण्यात आलेल्या अपयशांबद्दलचे निष्कर्ष संप्रेषित करण्यात अपयश आल्याने.’

डेली मेलने टिप्पणीसाठी Bet365 शी संपर्क साधला आहे.

गोपनीय समर्थनासाठी, 116 123 वर समॅरिटनला कॉल करा, भेट द्या samaritans.org किंवा भेट द्या https://www.thecalmzone.net/get-support